一般条款与条件

一般规则

1.1 在使用我们的网站 Casoola.com（以下简称“网站”）之前，请阅读这些通用条款和条件。通过使用或访问网站的任何部分，您同意受以下所有条款和条件（以下统称为“条款”）的法律约束：

• 此页面上显示的一般条款和条件；
• 隐私声明；
• Cookie声明；
• 我们网站上提供的广告促销活动、奖金和特别促销的具体条款；
• 我们网站上提供的特定游戏规则，可通过此类游戏访问；
• 为了使用我们网站上的某些部分和服务，您可能需接受的其他条款和条件。

1.2 如果有任何差异，广告活动、奖金和特别促销的条款应优先于其他条款。

1.3 如果您不同意接受并遵守所有条款，则不得开设帐户或使用通过我们的网站提供的任何服务。继续使用本网站即表示您接受这些条款。

1.4 除非另有定义，本条款中所有提及的“我们”、“我们的”、“公司”均指运营网站的公司，而提及的“客户”、“您”、“您的”均指使用我们网站并接受本条款的个人。

1.5 本条款的约束版本为英文版。所有翻译仅供您参考。如果本条款的英文版与任何其他语言版本存在差异，则以英文版为准。通过接受本条款，您保证您的英语知识足以完全理解本条款。

1.6 该公司仅通过使用敏感数据加密技术的受保护网络提供游戏访问。

监管要求和限制

2.1 只有当您达到适用法律规定的法定年龄并且年满18岁时，您才能享受本网站的服务。接受本条款即表示您保证遵守上述年龄限制，如果您尚未年满18岁，则必须立即离开本网站。

2.2 本公司不对您使用本网站的合法性提供任何保证或担保，特别是在您的司法管辖范围内禁止、监管或不监管博彩的情况下。您有责任随时了解您所在国家有关在线博彩和网站使用的法律。在尝试在本网站开立账户之前以及之后每次使用之前，您必须验证在线博彩在您的特定司法管辖区是否合法。通过使用本网站，您保证您可以合法地进行在线博彩。如果在任何时候，您管辖范围内的在线博彩变得非法或受到其他限制，您必须立即关闭您在本网站的帐户并停止使用其服务。

2.3 以下国家（“已排除的司法管辖区”）的居民：阿富汗、白俄罗斯、保加利亚、库拉索、塞浦路斯、丹麦、爱沙尼亚、伊朗、伊拉克、以色列、立陶宛、马耳他、摩尔多瓦共和国、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、朝鲜、荷兰、瑞典、乌克兰（包括克里米亚领土）、英国、美利坚合众国、科特迪瓦、亚美尼亚、格鲁吉亚、 荷属安的列斯群岛 无权在我们的网站上开立账户或向其账户添加货币资金。我们保留在没有事先警告的情况下，自行决定更改排除管辖区列表的权利。所有此类变更将在我们的网站上公布。您必须经常检查条款，以确保您不在任何不时更新的排除管辖区内。如果您居住在或位于其中一个司法管辖区，您同意不在网站上开立和/或使用您的账户，并在您之前开立过账户的情况下立即关闭您的账户。

2.4 除了上述排除的司法管辖区外，请注意，我们网站上的一些软件提供商禁止来自某些司法管辖区的客户下注或使用其各自的软件，如本通用条款和条件的“其他地区限制”部分所列。通过访问此类软件，您保证自己不是此类司法管辖区的居民。

您的账户

3.1 为了使用我们网站的全部功能，您必须在网站上开立个人帐户。

3.2 您在网站上的帐户必须以您自己的正确名称注册。每个人、每个家庭/地址、每个电话号码/电子邮件和每个IP地址只允许使用一个帐户。在网站上开立的任何其他账户将被视为“重复账户”。您不得试图开立重复帐户，包括提供虚假或替代凭据。如果您开立或试图开立任何数量的重复账户，我们保留关闭部分或全部账户的权利，不提供任何补偿，并实施以下制裁：

• 使用重复帐户执行的每个操作都被视为无效；
• 重复账户参与的任何促销活动都将被取消；
• 在重复帐户上获得的任何奖金都将无效。任何已处理的提款将被撤销，并将退还给公司；
• 重复帐户将被关闭，且不设置重新打开它的选项。

3.3 您必须对您的登录名/用户名和密码保密，不得将这些信息透露给第三方。您对使用您的账户进行的任何行动和/或交易全权负责。使用正确登录名和密码进入您帐户的任何一方都将被视为您本人，任何交易都将被认为是有效的，由您进行。对于第三方访问您的帐户或与未经授权使用您的帐户有关的任何损失，我们不承担任何责任；所有未经授权的行为将被视为您自己的操作。

3.4 您不得将您的账户出售或转让给任何其他人，也不得购买或获取其他人的账户。您同意，任何这样做的尝试都是无效的，且构成违反本通用条款和条件的事实行为。这一限制包括但不限于全面禁止转让任何类型的有价值资产，例如但不限于与这些资产相关的账户、奖金、存款、赌注、权利和/或索赔的所有权，无论是法律的、商业的还是其他的。禁止上述转让包括但不限于与受托人或任何其他第三方、公司、自然人或法人、基金会和/或任何形式的协会合作的产权负担、质押、转让、用益权、交易、经纪、抵押和/或赠与。

3.5 禁止使用任何其他人的登录名和密码访问本网站。

3.6 您必须使您的帐户详细信息保持最新状态。如果您的注册数据有任何变化，您必须立即通知我们。

3.7 关闭您的账户： 您可以随时向客服部门：support@сasoola.com发送电子邮件，要求关闭您的账户，但必须满足以下条件：

• 只有当您的账户没有剩余余额（正余额或负余额）且没有未决提款请求时，您才能关闭账户。
• 如果您想以正余额或/或未决提款请求关闭您的账户，您账户上的所有资金都将作废。

3.8 自我排除请求：您可以通过电子邮件联系客服： support@сasoola.com，我们将协助您关闭帐户。此外，您有责任将您可能与我们有任何其他账户的情况通知公司，并避免开立任何新账户。公司对其他账户的潜在损失不承担责任。我们对博彩可能造成的任何损失或损害不承担责任。

3.9 我们保留在没有事先通知或理由的情况下拒绝开立账户或关闭现有账户的权利。

您的保证

4.1 通过在我们的网站上开立账户并使用我们的网站，您需保证：

• 您代表自己行事；
• 你是一个称职的守法公民；
• 您没有博彩成瘾，您没有在酒精、毒品或其他物质的影响下使用本网站；
• 您在我们的网站上注册时提供的所有数据和信息都是真实的，如果发生任何变化，您将继续更新这些信息；
• 您完全理解并接受在使用我们的服务时可能出现金钱损失的事实；
• 您没有使用以非法方式或从非法来源获得的货币资金；
• 您没有参与串通，也不会试图直接或间接地与本网站的其他客户串通；
• 您用来补足账户余额的信用卡/借记卡或任何其他支付方式属于您，没有被盗，也没有被他人丢失。公司保留在合理怀疑您违反本保证的情况下关闭您的账户并取消任何奖金的权利。

4.2 通过在本网站上开立账户，您保证您以前从未注册过其他账户，也从未通过任何其他人的账户收到过任何款项。

4.3 通过在本网站上开立账户，您保证已按照注册表格中的要求向我们提供了真实完整的信息。

验证您的年龄、身份和其他审查

5.1 您必须向我们提供我们可能要求的所有信息，以便管理您的账户、验证您的身份或存入您账户的资金来源。这包括（但不限于）经过适当认证的身份证、居住证明、所有权证明和所用支付方式的交易历史，包括银行或信用卡/借记卡对账单等。

5.2 在向您的账户存款和/或提款之前和之后，我们可以自行决定使用我们认为合适的任何额外程序和手段来验证您的身份、年龄、住所和其他情况（KYC）。

5.3 您必须在提出请求后30（三十）天内提供这些文件和信息。在您提供我们要求的文件和信息之前，我们保留扣留付款和/或暂停您的账户的权利，如果您未能及时提供文件和信息，我们保留永久关闭您账户的权利。我们通常会在我们的请求得到完整答复后的10（十）天内验证您的文件和信息，但根据特定案件的情况和复杂性，可能需要额外的时间和/或检查来完成验证。

5.4 我们可以使用公认的第三方提供商代表我们进行审查，包括授权的征信机构、身份验证服务和/或欺诈预防软件。个人详细信息可根据我们的隐私政策提供给此类第三方。

5.5 通过接受这些条款和条件，您同意我们有权根据适用法规以及我们的安全和反欺诈程序进行额外的安全检查，通过电话/手机、人脸验证或其他必要的验证来认证帐户信息和活动，以确保您是您所谓的自己。

账户余额、存取款

6.1 当您在网站上开立账户时，您同意与您的账户相关的财务操作将由公司、支付系统运营商和/或公司指定的执行该活动的第三方直接处理。

6.2 通过您选择的支付系统（在网站上现实存在的各类支付系统）为存款或提款提供便利。在可能的情况下，提款将使用与账户资金相同的支付方式进行处理。您应按照相关服务提供商规定的使用规则使用本网站上提供的支付系统服务。

6.3 账户余额不是银行余额，因此不能接受保险、资产支持或任何其他类型的担保。存款或活跃余额不赚取任何利息。

6.4 根据条款或适用法律的规定，通过存款，您授予公司从您的余额中扣除与您的活动有关的任何罚款或应付款项的权限。您还同意避免对存入的资金进行退款，取消存款，并同意赔偿公司与拒付和召回相关的费用。

6.5 公司有权自行决定账户存款的最低和最高金额。

6.6 退款政策

6.6.1 您承认并同意，公司通常不会退还存入您账户的资金。但是，在特殊情况下，包括我们网站或支付工具的技术问题，我们可能会考虑退款。

6.6.2 在有问题的存款（或相关奖金）用于下注后，不能退款。

6.6.3 要考虑退款，您必须在交易后24小时内联系我们的客户支持。我们将尽力在10（十）个工作日内回复您的请求。为免生疑问，所有退款均由我们全权酌情决定。

6.6.4 我们保留扣留任何退款或反向交易的权利，直到选手账户用户的身份得到充分确认并令我们满意为止。如果我们要求，您同意提供您的身份证件（护照、驾驶执照、身份证）和您可能提供的任何地址证明（水电费账单、银行对账单、租赁协议等），还可能需要验证您的付款方式所有权。如果在我们提出要求后的三十（30）天内未提供此类文件，则此类退款或反向交易将不会生效，您的选手账户将被关闭，您选手账户中的所有资金将被没收，此类决定将是最终的，具有约束力，不得上诉。

6.6.5 如果您使用信用卡为您的账户提供资金，我们保留支付所有提款请求的权利，最高可达您所购物项的退款总额。

6.6.6 如果我们的信用卡处理人员或KYC部门出于安全或法律原因认为任何信用卡购买都具有不可接受的风险，赌场将为所有此类交易向信用卡退款，并通知所有相关部门和各方。

6.6.7 在任何情况下，当我们进行退款时，您余额中的所有奖金和奖金都将在计算退款金额之前扣除。

6.7 您可以通过提交有效的提款请求从您的账户中提取任何奖金。我们将根据条款中所述的提款规则处理所有此类请求。

6.8 提款前的最低资金展期为x1（一）。如果资金的赌注（下注金额）低于存款金额，我们保留取消所有奖金的权利，并保留上次存款金额的10%（百分之十）（但不低于0.75 CAD）的佣金作为支付费用，如果您的账户余额已被银行卡或银行转账收取，则保留15%（百分之一五）的佣金。

6.9 您同意，如果您涉嫌欺诈、勾结或非法活动，公司保留取消任何提款的权利。

6.10 公司将尝试在付款方式方面满足您的愿望，但无法保证使用您喜欢的付款方式。因此，公司可能会使用与您要求用于处理提款的支付系统不同的支付系统进行支付。 .

6.11 所有取款操作均按照我们的每月取款限额进行，并会综合考虑提出取款请求的 客户的VIP等级。

6.12 客户的VIP等级是根据提交取款申请前九十（90）个日历日内的活动情况来确定的，并可能根据充值与取款比例及所获奖金进行调整 如果客户一个月内没有进行过投注操作，其状态会自动降至 最低等级。

6.12.1 根据第 6.11 点所描述的VIP等级所确定的提款限额可能会因您的所在位置以及具体情况而有所不同 在进行取款操作时您所拥有的VIP等级。

6.13 在任何时候，客户的账户上最多可以有3（三）笔待处理提款。

6.14 公司保留根据个人时间表付款的权利，设定每笔交易的最低和最高金额以及交易的时间，这可能因提款方式、您的账户级别或其他相关因素而异。

6.15 财务部门在提出请求后的3（三）个工作日内和/或在支付最后一次提款请求后的3（三）天内处理提款请求，前提是满足所有其他条件并完成条款中规定的检查。 金融部门代理人在格林尼治标准时间周一至周五早上6点至下午5点处理提取货币资金的请求。您同意您熟悉并同意该提款时间表。在财务部门处理完转账请求后，处理付款的任何后续延迟公司概不负责。

6.16 公司可能会延迟处理您的提款请求，以检查您的身份、账户余额、资金来源以及您是否遵守条款。在这种情况下，公司可以开始和/或参与和/或帮助调查情况，您同意在任何此类调查中提供支持和协助。公司保留推迟执行任何付款或提供奖金总额的权利，直到条款中列出的所有验证程序和检查成功完成。

6.17 公司将客户资金与自己的资金分开存放在专门的客户银行账户中。这种设置确保了客户账户中的资金在破产时保持安全。因此，如果我们破产，您的资金将受到保护，并将退还给您。

6.18 如果账户持有人在180（一百八十）天内未登录其账户，则该账户将被视为“非活跃账户”。在账户处于非活动状态时，我们每月可能会向您收取7.50 CAD或等值的账户货币管理费。我们有权自行更改每月的管理费，恕不另行通知。如果账户余额低于7.50 CAD或以您的账户货币计算的等值金额，则将收取全部金额。余额为零时，不再收取行政费用。

6.19 如果发生软件故障、错误的财务交易等，公司有权从客户账户中注销错误的应计资金，并承诺在检测到此类故障后的30（三十）天内，将因技术问题而错误注销或未计的所有金额退还给客户账户。

6.20 如果公司错误地（由于奖金表中的技术错误、人为因素或其他错误导致的错误）用不属于客户的资金补充了客户的账户，则该金额将被视为公司的财产，并将从客户的账户中扣除。如果客户在发现错误之前提取了不属于他的资金，那么错误支付的金额（在不影响客户的法律手段和行为的情况下）将被视为客户对公司的债务。如果余额补充不准确，客户必须立即通过电子邮件通知公司。

6.21 严禁以任何形式在客户之间转移资金。公司保留屏蔽所有涉及转账的账户、扣除任何奖金并向相关部门报告此类活动的权利。

6.22 在任何时候，公司有权注销您账户余额中的正余额，以贷记您欠公司的金额。

6.23 您全权负责支付与使用本网站服务的任何胜利相关的所有税款、收款和其他支出。您同意赔偿公司因政府机构向我们提出的任何责任或要求而可能产生的所有费用或损失，这些责任或要求是由于预扣或支付税款的要求或与您的提款请求或收入有关的类似要求

奖金和促销

7.1 我们可能会不时向客户提供促销激励措施，如奖金、免费旋转、会员积分和/或其他特别优惠（在这些通用条款和条件中称为“奖金”或“促销”）。一些促销活动要求您存入规定的最低金额的存款（“关联存款”），才能获得相同的资格。您理解并同意，除了这些通用条款和条件外，此类促销活动还有自己的条款和条件。这些都列在网站的相关部分。如果这些促销、奖金和特别优惠的条件出现问题，相关促销条款和条件将优先于这些通用条款和条件。

7.2 任何奖金优惠仅限于每人一个、家庭、家庭地址、电话号码、个人或共享计算机（如学校、公共图书馆或工作场所）以及个人或共享IP地址。

7.3 我们保留拒绝向任何客户发放奖金、拒绝任何形式的奖金、取消参与任何促销活动以及永久或暂时禁止任何客户或一群客户参加本网站的促销计划的权利。如果对我们的促销活动有任何争议（包括但不限于资格、使用、滥用、公平竞争、奖金计算和下注要求），公司的决定将是最终的，不可协商。

7.4 任何被排除的司法管辖区的居民不得注册或利用任何促销活动。

7.5 所有促销活动仅限于 亚美尼亚、突尼斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、印度尼西亚、格鲁吉亚、马来西亚。

7.6 我们所有的奖金都有下注要求，这意味着您必须下注一定的金额才能提取奖金。这一要求表示为适用于奖金金额、奖金金额和相关存款金额或此类促销活动产生的奖金金额的乘数（取决于相关促销活动的条款）。例如，x5（五）的下注要求意味着您必须下注相应金额的五倍。适用于每次促销的招摇要求在网站专门用于此类促销的相关部分以及条款中列出。

7.7 不同的游戏对下注要求的贡献率不同：

7.8 特殊游戏会将50%的赌注计入下注要求。特别游戏列表是： Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.

特殊游戏会将10%的赌注计入下注要求。特别游戏列表是： Double Roll, Spin Strike, Wicket Blast, Plinball, Golden Treasure, Dice, Keno, Wheel, Tower, Mines.

7.9 被排除在外的游戏为下注要求贡献了0%的赌注。排除在外的游戏列表是：Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Hi Lo, Mining Madness, Banca Francesa, Skyliner, Mines (Pascal), Bet With Streamers, Hamsta, Fury Stairs, Ball&Ball, Magic Keno, Save The Princess, Turbo Mines, Dogs’ Street, Fruit Towers, Fast Fielder, Bubbles, Piggy Tap, Flip n' Spin, Chicken Road, Aviator, Rock Paper Scissors, Mines Grand, Ham$ter.

7.10 此外，当帐户上有活动奖金时，禁止游戏一律无法游玩。禁止游戏列表为： 10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Fruit Loop, Aztec Emerald, Wild Hearts, Starfang, Guardians of Inari, Legend of Hydra Power Zones, Ishtar Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Sugar Pop 2, Sugar Pop, Spinfinity Man, Take the bank, Mr Macau, Take the Kingdom, Legend of the Nile, The Hive, Mystic Hive, Take Santas Shop, Tower of Fortuna, Thai Blossoms, Stay Frosty, Triple Juicy Drops, Enchanted, Pinocchio, Fruit bat crazy, Viking Voyage, Total OverDrive, Back to venus, Take Olympus, Lava Gold, Return to Paris, WBC Ring Of Riches, Zorro Wild Heart, Crazy Jungle, Johnny the Octopus, Johnny the Octopus HR, Magic Crystals, Minesweeper, Minesweeper HR, Redbeard & Co., Secondary game, White Rabbit, Lil Devil, Crazy Gems, Diego Fortune, Fruity Frost, Gnomes' Gems, Happy Chinese New Year, Hell's Band, Hunting Party, Kailash Mystery, Kangaliens, Nord's War, Poisoned Apple, The Witch, Wild Galaxy, Zodiac, Mighty Moon, Clover Wheel, Neon Bananas, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Amu Tep, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, The Sword and the Magic, Romance V, Sushi Yatta, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Jasons Quest, Euro Golden Cup, Gods of Power, Maya U Max, Empire Shields, Fruit Punch KO, Star Supreme, Spirits Of The Valkyrie, Candy Tower, Marvelous Furlongs, Knockout Football Rush, Fly, London Hunter, Jellyfish Flow, Big 500 Slot, Cops N Robbers Megaways, Tiki Tastic, Da Winci, Bullion Bars, Jungle Falls, Paint, Gifts of Ostara, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Wild Mine, Gates of Babylon, Dino Odyssey, Monkey God, Bangkok dreams, Age of Dragons, Age of Ice Dragons, Wildcraft, Sky Hunters, Beers on reels, Firedrakes Fortune, Agent 51, Finnegans Formula, Age of Huracan, Double Joker, Tree of Gold, Desert Gem, Speakeasy Boost, Joker Times, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Joker Times Xmas Edition, Atlantis Thunder, Burning Diamonds, Griffins Quest, Pawprints of Purrsia, Griffins Quest Xmas Edition, Joker Leprechauns, Pearls of Aphrodite, Atlantis Thunder St Patricks Day, Hattrick Heroes, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Gold Bonanza, Ali Babas Luck, Leprechauns Magic Megaways, Ali Babas Luck Megaways, Lucky Clucks, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Beautiful Bones, Castle Builder 2, Cool Buck 5 Reel, Immortal Romance, Peek-a-Boo - 5 Reel, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, 11 Champions, Pirates Quest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Thunderstruck Wild Lightning, Lara Croft Temples and Tombs, Tiki Mania, Banana Drop, Royal Mint Megaways, Diamond King Jackpots, Atlantis Rising, Jurassic Park Remastered, Big Bad Beasts, Zombie Hoard, Age of Conquest, Augustus, Golden Stallion, Incan Adventure, Africa X Up, Chronicles of Olympus X Up, Blood Suckers, Blood suckers 2, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore's Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wish Master, Scudamores Super Stakes, Wilderland, Rome The Golden Age, Codex of Fortune, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Cosmic Charms, Kaiser, Golds Guardian, King Kokos Quest, Hula Magic, Mystery Fox Christmas Party, Faith, Titans Riches, Book of Itza, Scrolls of Aphrodite, Emeralds of Oz, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Viking Runecraft, Sea Hunter, Mystery Joker 6000, Sweet Alchemy, Bakers Treat, Gunslinger Reloaded, Gemix 2, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Eye of the Kraken, GEMiX, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Mr Cashback, Streak of Luck, Wolves Wolves Wolves, Savage Jungle, Hainan Ice, Midnight wilds, Ace Ventura, Ice Cave, Stallion Strike, Gem Splash Rainbows Gift, The Perfect Heist, Gem Splash Kings Court, Jungle Trouble, Miss Fortune, Heart of the Frontier, Ways of the Phoenix, Galactic Streak, Bombs, Gem Splash Marilyn Monroe, Wild Lava, Bronco Spirit, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Jungle Gorilla, Queen of Gold, Gold Train, The Champions, Emerald King, Wild Depths, Blaze of Ra, Wild Swarm, Bison Battle, The Shadow Order, Land of Zenith, Fat Drac, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Parrot Bay, Tommy Guns Vendetta, Alchemy Ways, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Million 88, Solomon The King, Million 777, Super 20 Stars, Arcade Bomb, Reel Heist, Piggy Pirates, Spin Town, Win Escalator, Well of Wishes, Jewel Scarabs, Aztec Spins, Reel Keeper, Wild O Clock, Lucky Fridays, Dragons Fire Infinireels, Ancients Blessing, Cobra Queen, Cash Ultimate, Night Roller, The Wisecracker Lightning, Lions Hoard, Beriched, Get the Gold Infinireels, Fa Fa Babies, Ras Legend, Three Musketeers, Dragons Fire Megaways, Royal Gems, Atlantis (Red Tiger), Gems Gone Wild Power Reels, 5 Families, Hoard of Poseidon, Golden Tsar, Aurum Codex, Betty Boris and Boo, Primate King, Harlecoin, Reptizillions Power Reels, Wild Hot Chilli Reels, Wild Expedition, Forever 7s, Dragons Fire, Mega Pyramid, Mega Rise, Dynamite Riches, Eagle Riches, Leprechauns Magic, Bombuster, 10001 Nights, Jingle Bells Power Reels, Sylvan Spirits, Agent Royale, Pride and Prey, Hellcatraz, Marching Legions, Book of 99, Panda Warrior, Frequent Flyer, Heroes Hunt Megaways, Reel Clash, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Race Day, Rainbow Riches Drops of Gold, Hurricane Horse, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck Deluxe, Jokers Luck, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Fruits, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Laser Cats, Egypt King, Immortal Monkey King, Sea Raiders, Mega Maya, Sea God (Swintt), Royal Rumble XtraGacha, Kochbuch, Star Stretch, Tokyo Dragon, Jorgen From Bergen, Lone Rider XtraWays, Book of the East, La Tomatina, Soldier of Rome, Black Horse, Hot 777, Fruit Mania Deluxe, Hot 777 Deluxe, Butterfly Lovers, Black Horse Deluxe, Sonic Reels, Telly Reels, Arcade, Football Mania, 9 Lions, Larry the Leprechaun, Relic Hunters, Reel Hero, Football Mania Deluxe, Power of Gods The Pantheon, Neon City, Lucky 9, Power of Gods Egypt, Reel Joke, Prosperity Pearls, Power of Gods Hades, Sizzling Bells, Jelly Reels, Spectrum, Frozen Inferno, Jokerizer, Alchymedes, Wolf Hunters, Legion Hot 1, Towering Pays Valhalla, Double dragons, Spina Colada, Ozwins Jackpots, The Royal Family, Vikings Go To Hell, Tuts Twister, Dark Vortex, Baron Samedi, Football Glory, All Star Knockout Ultra Gamble, Frost Queen Jackpots, Atlantean Gigarise, Robin Sherwood Marauders, Cauldron, Martian Miner Infinity Reels, Robin Nottingham Raiders, Winfall in Paradise, Hunters Moon Gigablox, All Star Knockout, Holmes and the Stolen Stones, Cazino Cosmos, Dwarf Mine, Niagara Falls, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Super Cash Drop, Golden Boot, Hong Bao, Doctor Electro, Midas Treasure, Caribbean Anne, Zombie Queen, Operation Diamond Hunt, Big Bounty Bill, Pyro Pixie, Blazing Bull, Maui Millions, Ducks Till Dawn, Goblins and Gemstones, Caribbean Anne 2, Holmes Reel Detective, Viking Honour Xtrawild, Monster Domination, Book of Baal, Zilliard King, Legend of Senteng, 1 Reel Patrick, Wolf Call, Book of Raider, Vikings go to Valhalla, Rainbow Gold, Summer Cocktail, Across the Universe, Masters of Valhalla, Rise of the Valkyrie Splitz, Omuato, The Great Pigsby Megapays, Magic Spins, Book of Easter, JetX, CricketX, All That Cash Power Bet, Green Machine Deluxe Power Bet, FoxFire, Beat The House, Guises of Dracula, Interstellar Attack, Big Fishing, Feather of the Nile, Diamond Royale, Charmstones, Dragons Axe, 1 Reel Joker, Bomb Runner, It Came from Venus, Wild Diamond 7x, Mystery of LongWei, Dalai Panda, Stellar Spins, Wild Ocean, Loco Habanero, Snail Race, Dragons Chest, The Great Wall, Crystal Cavern, Savage Lion, Fishin for gold, Alice in the Wild, Wolf Haven, Wombaroo, Blazing Tiger, Jesters Joy, Prosperity Journey, Book of 8 Riches, Alice and the Mad Respin Party, Bonsai Spins, Red Hot Volcano, Clovers of Luck, Ocean Drive, Dwarfs Fortune Easter, Magical Reels, 4 Corners of Rome, Risque Megaways, Aped, Pile Em Up, Bolt X Up, Riot 2 BNB, Fluxberry, 1 Reel Panther, Stumpy McDoodles 2, Golden Forge, Zaidas Fortune, Cave of Gold, Candy Gold, Under the Bed, Ambiance, Booming Seven Deluxe, Booming Bananas, Chilli Chilli Bang Bang, Basic Instinct, Vegas High Roller, Golden Tiger, Roo Riches, Super 15 Stars, Macau High Roller, 9 Pyramids of Fortune, Oink Farm, Cannon Cove, Ali Babas Luck Power Reels, Lucky Mermaid, Spin Warrior Boom Pot, 1 Reel Reef, Rise of the Genie, Apache Way, Timelines, Majestic Mysteries Power Reels, 777 Super Big BuildUp Deluxe, Ark of Ra, Wild Marlin Big Game Fishing, Plingoball, Amazon Kingdom, Lucky Adam, Treasures of Kilauea, Piggy Luck, Super 25 Stars, 10001 Nights Megaways, Arabian Secret, Mad Cars, Sizzling Kingdom Bison, Diamond King Gold, 1 Reel Demi Gods III, Dragon Fortress Battle of the Castle, Maneki 88 Gold, Valley of Secrets, Aldos Journey, The Expendables Megaways, Voodoo Reels, Giants Fortune Megaways, Hero Clash, Wild Bounty, Cleopatras Golden Spells, Vikings Journey, Rumble Ratz Megaways, 1 Reel Buffalo, Lucky Money (Storm Gaming), Gods of Troy, Fire Egg, Joker Lanterns Hit n Roll, Of Sabers and Monsters, The Invisible Man, Jungle Spirit: Call of the Wild, Jimi Hendrix, Princess of Pearls, Gold Digger Mines, Aztec Gold Mines, Queens of Glory, 9 Burning Stars, Wild Buzz, 1 Reel Demi Gods IV, Midway Money, Wild Buccaneers Megaways, 9 Coins 1000 Edition, Hot Slot Magic Bombs, Green Machine Supreme, Alduin and Celdor, Leprechauns Magic Power Reels, Temple of Heroes (Popok Gaming), Fruits Gone Wild Deluxe, Fruits Gone Wild Supreme, Serengeti Wilds, Ultra Joker, Candy Links Bonanza, Cash Express, Redrose Sanctuary, Gold Hit O Reillys Riches, Cornelius, Witch Feature, Hot Slot Magic Pearls, Fruit Max Cashlinez, Burning Sun, Cleopatras Diamonds, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Mr and Mrs Spy, Halloween Luck, Native Spirit, Bandida, Fortune Fireworks, Balls of Fury, Secrets of the Nile, Wild West Zone, Red Hot Reels, Mad Monsters, Cash Encounters, Viking Raid Zone, Deadly Outlaw, 1 Reel Wolf Fang, Grand Mariachi, Shadow Society, Ticket to Riches, 1 Reel Majestic King, Dragon Lore GigaRise, 9 Coins Grand Gold Edition, Clovers of Luck 2, Football Finals X UP, Million 777 Wheel, Joker Fortune Blitz, Diamond Tales The Ugly Duckling, Dueling Jokers Dream Drop, 1 Reel Thanksgiving, Diamond Discovery, Down the Chimney, Shields of Troy, Cash Printer Heist, Wonders of Christmas, Wins of Winter, Phat Cats Megaways, Cave of Xmas, The Legend of Musashi, Million Christmas, Spinberry Wilds, Santa Pets, Rainbow Power Potz Ultranudge, Power of Sun Svarog, Christmas Luck, Dr Watts Up, Vegas Reels 2, Fruits Gone Wild, Candy Dreams, Racing Wilds, Magika Boola, Way of the Tiger, Queens of Glory Legacy, Red Hot Sapphires, Pyramid Rising x33, Joker Max Hit Roll Xmas Edition, Dragons Keep, Bingo Staxx Thunder Power, Trojan Kingdom, Pinup Girls, 1429 Uncharted Seas, 2 Million BC, Fruits and Stars, Riches of Babylon, Bonus Train Bandits, Reel Clash, King of the West, Bloxx Fruit, Wolf Hiding, 1 Reel Demi Gods III, Mega Multi Diamonds, Workshop Wonders, 1 Reel Elves, Magika Boola Xmas Spirit, Beauty of Atlantis, Bloxx Thunder, Reel Em In A Bit Fishy, Divine Gongs, Masters Of Olympus, Captain Wild, Night Of The Scarabs, Bloxx Arctic, Star Staxx, Valkyries of Odin, American Poker V, Dragon Ladies, 88 Lucky Fortunes, Cupids Strike 2, New Year Happiness, Quest of Gods, Grand Express Action Class, Grand Express Diamond Class, Mucho Loco Habanero, The Goat, More Dragon Ladies, Mayan Blaze, Viking Crusade, Prosperity Blessing, Blobsters Clusterbuster, Secrets of the Nile 2, Magic Garden, Elysian Jackpots, Power of Love, Lady Merlin MultiMax, Joker Leprechauns Hit n Roll, Pharaohs Gaze DoubleMax, Ninja, Fruits Deluxe, Wild Vegas, Fluffy Rangers, Exploding Fruits, Bettys Big Bonanza, Book of Inferno, Takutiki, Tippy Tavern, Treasures of Ra, Princess Celina and the Frog, Pirates Pearl Megaways, Fortune Llama, Iron County Outlaw, Mystery Kingdom Mystery Bells, Dog Town Deal, Bloxx Flare, Granny vs Zombies, Book of Books, Let It Burn, Irish Wilds, First Person Lightning Blackjack, Monkey God, Wild Gods, First Person Lightning Blackjack, Queens of Glory Legacy, Lucky Money, Bloxx Thunder, Reel Keeper Power Reels, Spartans vs Zombies, Diamond Tales The Little Mermaid, Adventure Piggypays El Dorado, Ramses Legacy, 5 Line Bonus 21, The Funky Boombox, Chicken Madness Ultra, Cheeser & Jasper, Quake, Beauty and the Beast, Knockout Football, Dragons Lucky 8, Night of the Living Tales, Pengwins, Battle of Myths, Caribbean Anne Mini Max, Sword King, 9 Lions Xmas Edition, Lucky McGees Super Slice Swirl, Cash Falls Island Bounty, Cash Falls Pirates Trove, 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投诉处理流程

13.1 您可以通过电子邮件联系我们的客户服务：support@сasoola.com。

13.2 投诉在客服处处理，当客服无法立即解决时，可以向公司其他部门处理。应合理告知客户其投诉的状态。

13.3 “争议”的定义是指任何投诉：

• 与客户的博彩交易的结果有关；
• 未在公司投诉程序的最初阶段得到解决。

13.4 客户支持团队将通过支持电子邮件收件箱对您的查询做出初步回复。如上文所述，如果最初的回复引起投诉，客户支持团队将建议您以书面形式将详细投诉发送至：complaints@сasoola.com

13.5 根据适用的数据立法，为了充分识别提交投诉的客户是合法账户持有人，您应提供包含：

• 账户用户名；
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• 电子邮件主题包含投诉原因；
• 投诉的详细摘要/解释；
• 与投诉相关的具体日期和时间。

13.6 在收到处理争议所需的信息后，投诉解决委员会将修改您的案件，并就所提出的问题向您提供答复。

13.7 我们将在收到投诉后10（十）天内将投诉结果告知您。如果投诉异常复杂，并且调查的性质需要更多的时间来完成，则可以进一步延长这一期限。

13.8 如果您对投诉解决委员会对您的投诉的解决方案不满意，请随时探索进一步的外部纠纷解决方案 此处.

13.9 您承认并同意，您仅与本公司签订合同，提供本网站上提供的所有服务。您同意不向参与网站运营的任何第三方提出任何索赔或争议，包括但不限于软件供应商、游戏供应商、赔率供应商、支付提供商、支付处理器和支付代理。

适用法律和司法管辖权

14.1 根据本条款或您使用本网站而产生的或与之相关的任何法律索赔或争议应根据适用法律解决。

其他的领土限制

15.1 根据游戏提供商政策的要求，某些游戏可能在某些司法管辖区不可用，这些政策可能会不时发生变化。通过使用这些游戏，您保证自己不是本节所述的相应受限司法管辖区的居民。

15.2 NetEnt游戏在以下司法管辖区不可用：阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、澳大利亚、巴哈马、比利时、博茨瓦纳、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、厄瓜多尔、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、法国、格鲁吉亚、加纳、圭亚那、香港、伊朗、伊拉克、以色列、意大利、科威特、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、纳米比亚、尼加拉瓜、朝鲜、巴基斯坦、巴拿马、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、，苏丹、瑞典、瑞士、乌克兰、叙利亚、台湾、特立尼达和多巴哥、突尼斯、乌干达、联合王国、美利坚合众国、也门、津巴布韦。

15.3 除上述内容外，《类人猿星球》老虎机不适用于阿塞拜疆、中国、印度、马来西亚、卡塔尔、俄罗斯、泰国、土耳其、乌克兰。

15.4 维京人电动老虎机在以下司法管辖区不可用：阿塞拜疆、柬埔寨、加拿大、中国、法国、印度、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、巴布亚新几内亚、卡塔尔、俄罗斯、韩国、泰国、土耳其、乌克兰、美利坚合众国。

15.5 Narcos电动老虎机在以下司法管辖区不可用：印度尼西亚、韩国。

15.6 街头霸王电动老虎机在以下司法管辖区不可用：安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴巴多斯、巴哈马、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博内尔、巴西、英属维尔京群岛、加拿大、开曼群岛、中国、智利、克利珀顿岛、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、库拉索、多米尼克、多米尼加共和国、萨尔瓦多、格陵兰、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、圭亚那，海地、洪都拉斯、牙买加、日本、马提尼克岛、墨西哥、蒙特塞拉特、纳瓦萨岛、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、萨巴岛、圣巴泰勒米岛、圣尤斯特歇斯岛、圣基茨和尼维斯岛、圣卢西亚、圣马腾岛、圣马丁岛、圣皮埃尔和密克隆岛、圣文森特和格林纳丁斯、韩国、苏里南、特克斯和凯科斯群岛、美利坚合众国、乌拉圭、美属维尔京群岛、委内瑞拉。

15.7 此外，环球怪兽游戏（德古拉、黑湖生物、隐形人）只能在以下管辖区玩：安道尔、亚美尼亚、奥地利、阿塞拜疆、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、塞浦路斯、芬兰、格鲁吉亚、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、列支敦士登、卢森堡、马耳他、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、荷兰、北马其顿、挪威、波兰，俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、土耳其、乌克兰。

体育博彩投注规则

16.1 体育博彩投注规则

16.1.1 我方受理对体育赛事等活动（以下简称“赛事”）的投注。对违反条款的客户，我方保留作废其注单的权利。

16.1.2 通过对任意赛事投注，您保证，您并非任何国家及市政机构、企业或非营利组织的代表，非博彩公司雇员，非体育机构员工或成员，非职业运动员、教练员、裁判员、提供专业咨询服务的体育机构成员，亦非体育经理人或教练员。

16.1.3 通过对任意赛事投注，您保证，您未参与该赛事，不掌握非公开的赛事信息，且对赛事结果无任何直接或间接影响。

16.1.4 如果我方合理怀疑，赛事过程中存在不诚信行为，或赛事结果存在不公正性，我方保留作废该赛事所有注单，并退还原始投注金额的权利。

16.1.5 我方保留拒绝和取消因员工或电脑软件错误（赔率及其他错误）以及其他原因造成的错误投注或赔率的权利。

16.1.6 客户对通过其账户在网站上进行的所有投注负全部责任。我方不会因客户对盘口或赛事理解不足，而取消或作废任何注单。

16.2 受理投注条款与条件

16.2.1 投注受理以每日“赔率表”为基础，“赔率表”是公司为赛事结果提供的赔率和盘口列表。

16.2.2 赔率和盘口考虑了参赛团队或选手的实力相关性，因此确定投注者的预期赢利值。

16.2.3 本公司有权随时调整赔率与盘口。调整前已生效的投注条款不受影响。本公司有权从“盘口”移除赛事。

16.2.4 客户需根据投注时生效的“盘口”进行投注

16.2.5 客户应从本公司提供的预测中选择赛事编号及比赛结果。

16.2.6 客户必须明确每笔投注金额，并在投注时确认投注。

16.2.7 向本公司提交投注后，不可取消或更改投注。

16.2.8 赛事结果一经确定，即进行结算。所有已结束赛事，包括赛前和赛中投注，都将根据官方结果派彩，之后视为结束。

16.2.9 如果赛事因任何原因未按时开始或延期，只要在官方开始时间后的48（四十八）小时内开赛（启动），所有投注仍然有效。在其他情况下，公司有权自行决定取消此类延期赛事的所有投注，并将本金退还给客户。

16.2.10 对于开赛后中断，但主办方在官方开始48（四十八）小时内恢复的赛事，本公司有权保留所有有效投注，并根据结果进行结算。

16.2.11 如果赛事开赛后中断，且主办方未在48（四十八）小时内恢复比赛，本公司将结算中断前已确定结果的盘口投注，其余投注将作废，并向客户退还本金。但在此类情况下，本公司保留权利宣布此类中断赛事的所有投注无效，并自行决定将全部本金退还给客户。

16.2.12 上述一般规则存在以下例外情况：

•  网球赛事将持续开放投注，且所有投注在官方或赛事主办单位正式宣布获胜者之前均视为有效。在此情况下，48 小时规则不适用。 但若发生球员退赛的情况，则在赛事中断（球员退赛）之前已确定结果的所有盘口将照常结算，其余未确定结果的盘口则一律作废，视为无效。 为避免任何歧义，如网球选手在最后一分尚未完成前退赛，则“比赛胜负”盘口视为无效；但所有已确定结果的特定盘或局相关盘口，仍将依结果正常结算。
• 当两支棒球队连续进行2（两）场比赛时，将分别视为第1场和第2场比赛，按实际比赛时间顺序结算，所有投注均有效。为避免歧义，如果A队与B队进行两场比赛，第1场比赛结果将计入原定第1场赛事的投注，第2场比赛结果将计入原定第2场赛事的投注。如果比赛未在当地同日进行，则赛事取消。例如，如果比赛延后24小时举行，将创建新的赛事ID，因为通常会出现双赛和更换先发投手的情况。如果开赛时间变更，将在官方信息发布后立即更新。

16.2.13 如果投注已根据官方公告的赛事结果结算，则24小时或之后，因抗议、兴奋剂等原因导致的赛果变更，将不予考虑，所有投注均按最初官方公告结果赔付。如果此类变更发生在24（二十四）小时之内，所有投注结果将根据变更内容重新计算。

16.2.14 本公司保留不接受全部或部分投注的权利，无需向客户说明理由。如果投注未被受理，客户的本金将被退还。

16.2.15 在赛事开始前，本公司有权自行决定，即使投注已被受理，仍可部分或全部取消投注，且无需向客户说明原因。

16.2.16 赛事开始后，如果存在合理理由（例如以下情况），本公司保留自行决定取消部分或全部已受理投注的权利：

• 赛事名称、赔率或开始时间的表述存在错误（语义错误）；
• 客户试图绕过公司限制（潜在赔付）和风险管理，进行多个相同或类似投注，或开设多个账户；
• 客户获得能够决定赛事结果的公告或秘密信息；
• 客户合并相关投注；
• 客户以选手、裁判、经理等身份直接参与赛事，或与赛事参与者存在直接/间接关联，或能直接/间接影响赛事结果；
• 公司因技术错误提供错误赔率或赛事；
• 根据客户要求告知的任何其他原因。

16.2.17 如果客户进行多次镜像投注，则多次相同投注可视为一次投注。

16.2.18 直播赛事期间显示的信息（包括信息更新）仅供参考。结果错误不构成退款理由。公司对直播赛事的错误结果不承担责任。

16.2.19 公司不对赛事中的姓氏、队名和地名拼写错误负责。

16.2.20 投注计算由公司完成。公司公布的赛事结果是计算投注和确定奖金的依据。如果赛事的实际情况证明存在语义或打字错误的嫌疑，公司没有义务遵循官方结果

16.2.21 期刊媒体公布的体育赛事结果，不得作为玩家向公司提出索赔的依据。

16.2.22 在争议情况下，公司将根据博彩业务惯例，及客户利益作出最终决定。

16.2.23 公司有权对个别赛事设定最高投注限额，并可在不提供解释的情况下，限制或提高特定人员的最大投注额。

16.2.24 如果怀疑客户违反游戏公平性或使用恶意策略，公司保留取消奖金及拒绝向客户提供奖金的权利。此外，公司保留在不提供理由和事先通知的情况下，拒绝向客户提供奖励的权利。如果发生争议，公司的决定为最终结果，且不可协商。

16.2.25 如果客户已开始在体育板块使用发放的奖励资金，即使奖金已过期或被客户/系统自动取消，仍需满足投注要求。

16.3 体育博彩累积投注规则

16.3.1 为申请提款，免费投注所得的流水要求为 3 倍。 客户须就已计入其账户的免费投注中奖金额，完成至少 3 倍的单注或串关投注。 任何投注于赔率低于 1.5 的赛事，将不计入该中奖金额的流水计算。

16.3.2 只有结算为赢或输的注单，才会被计入累积投注要求。

16.4 弃权与延期

16.4.1 如果赛事未按预定开始日期进行，且未在48小时（四十八小时）内或特定体育规则规定的时间内完成，则所有投注将视为无效，除非该投注盘口已无条件确定结果。此类情况包括：因取消资格、中断、退赛、抽签变更等原因导致的比赛未完成。

16.4.2 如果赛事开始后中途放弃，且未在48小时（四十八小时）内或特定体育规则规定的时间内完成，则所有投注将视为无效，除非该投注盘口已无条件确定结果。

16.4.3 如果赛事未在特定体育规则规定的时间内结束，但官方已宣布结果，或该赛事相关管理机构已裁定结果，本公司保留认定比赛正式有效的权利。在此方面，公司的决定为最终决定并具有约束力。单项运动或赛事管理机构的定义由我方制定，可应要求提供。

16.4.4 例外情况如下：

•  网球比赛将保持开放投注状态，所有投注在裁判或主办机构宣布获胜者前，均为有效。此类情况下，48小时（四十八小时）规则不适用。然而，如果球员退赛，所有在比赛场地上确定的投注盘口将相应结算，其余所有投注宣布无效并作废。为避免疑问，如果网球选手在最后一分结束前退赛，比赛冠军盘口无效，但与已确定的特定盘数或局数相关的所有盘口，将相应结算。
•  当两支棒球队连续进行2（两）场比赛时，将分别视为第1场和第2场比赛，按实际比赛时间顺序结算，所有投注均有效。为避免歧义，如果A队与B队进行两场比赛，第1场比赛结果将计入原定第1场赛事的投注，第2场比赛结果将计入原定第2场赛事的投注。如果比赛未在当地同日进行，则赛事取消。
•  例如，如果比赛延后24（二十四）小时举行，将创建新的赛事ID，因为通常会出现双赛和更换先发投手的情况。
•  如果开赛时间变更，将在官方信息发布后立即更新。

16.5 场地变更

16.5.1 除非另有说明，如果比赛安排在中立场地进行，但在非中立场地进行，或反之亦然，所有投注仍被视为有效。如果比赛地点发生变化，主队打客队或反之亦然，则该场比赛的所有投注将被视为无效。如果主客队名称颠倒，投注也将视为无效。一般情况下，除非另有说明，否则列出的第一支球队为“主队”。

16.5.2 对于所有非团队赛事，如果开盘后比赛场地变更，除非单项体育规则中另有规定，否则所有投注仍视为有效。

16.6 比赛时间

16.6.1 赛事公布的持续时间仅供参考。除非单项体育规则中另有规定，否则赛程时长变更不会影响投注有效性。

16.6.2 任何在伤停补时阶段发生的事件，均被视为在常规时间结束时发生，例如，足球比赛上半场伤停补时阶段的进球被视为在 45（四十五）分钟时踢进。

16.6.3 如果违反了某项运动的一般默示规则，我方保留取消盘口的权利（例如，不寻常的时间长度、计分程序、比赛形式等）。

16.6.4 如果比赛规则或形式与我方提供的信息有出入，我方保留取消盘口的权利。

16.6.5 除非另有说明，所有投注均按常规时间结果结算。

16.6.6 包含时间间隔的盘口结算方式如下。首个区间从00:01开始，至指定结束分钟数的起始时刻为止。为避免疑义，1-15分钟（一至十五分钟）的区间被视为00:01至15:00。

16.6.7 最后一个区间被视为从指定分钟开始，直至裁判决定的时段。例如，在足球比赛中，30-45分钟（三十至四十五分钟）的区间被视为30:01至上半场结束。75-90分钟（七十五至九十分钟）的区间被视为从75:01开始，直至常规时间结束。

16.6.8 针对球员统计数据（球员传球、球员抢断、球员总牌数、球员助攻、球员射门/射正）的投注，将根据比赛的官方统计数据结算（包括加时赛，如有）。如果所列球员未进入比赛的首发阵容，相关投注将被视为无效。

16.7 结果

16.7.1 在相关情况下，领奖台位置将作为正式成绩，无论随后是否取消资格或修改成绩。如果没有领奖台仪式，则将根据盘口结算时相关管理机构的官方结果确定结果，无论随后是否取消资格或修改成绩。如果没有官方结果，则将根据盘口结算时已知的证据确定结果，公司的决定为最终结果。

16.7.2 盘口通常会在赛事结束后不久完成结算。仅作为客户服务的一部分，某些盘口的结算可能会在官方结果公布前完成。如果盘口结算有误，公司保留逆转结算的权利，这将反映在您的余额中。

16.7.3 在结果不确定的情况下，公司保留暂停盘口结算的权利。如果盘口结果无法得到官方确认，我们保留在官方确认之前将其作废或延迟结算的权利。

16.7.4 对于盘口的错误结算，我方保留随时更正的权利。

16.7.5 当官方结果与公司网站结果版块公布的结果存在冲突时，应以公司对该特定赛事的录像记录为准，判定正确结果。然而，如果无相关录像记录，则应根据该赛事主管机构在其官网公布的比赛结果，确定正确结果。如果官网无法提供结果或公布的结果明显错误，公司保留通过决策/修正结果，以确定最终结果的权利。在此方面，公司的决定为最终决定并具有约束力，但我方会应要求提供相应的理由。其中可能包括视频证据。

16.7.6 如出现明显的显示或计算错误的价格，我方保留宣布投注无效的权利。其中包括与盘口平均水平相比，赔率偏差超过100%的情况。赛事结束后误受理的投注，均视为无效。

16.7.7 除非单项体育规则中有特别说明，否则所有盘口的结算均以官方竞赛规则为准。

16.7.8 除非单项体育规则中有特别说明，否则“一对一”赛事投注中，双方选手必须开赛，方为有效。

16.7.9 当未提供平局赔率，且官方竞赛规则未明确判定胜负，或官方结果为平局时，将适用并列名次规则。在“并列名次”情况下，投注本金将除以并列选手数量。得到的金额按全额赔率派彩，剩余的投注金额将被扣除。

16.7.10 关于特定数字奇偶性的投注中，零视为偶数；除非另有说明（在盘口或单项体育规则中），加时赛、延长局等将不计入统计

16.7.11 如果投注后未进行任何比赛，则该投注视为无效。

16.8 投注延迟受理

16.8.1 在赛事进行期间（“实时投注“）所下的投注，几乎都会受到延迟影响，具体延迟时间因体育项目和赛事而异。

16.8.2 如果本条款所述的任何干扰事件在倒计时结束前发生，所有通过Timer Acceptance下的投注将立即作废：

•  如果可能出现红牌或实际出现红牌；
•  可能判罚点球或判罚点球；
•  任何球队可能进球或进球；

 偶然事件，包括但不限于任何设备或电信故障导致无法正确投注、受理投注、记录或通知投注、操作或传输延迟，或中断、通信线路故障。

16.8.3 客户使用本网站及Timer Acceptance功能时即确认：当前比分、已进行时间等网站提供的数据（包括“实时”画面）虽来自第三方实时数据源，但存在时间延迟和/或可能不准确，基于此类数据进行的投注，完全由客户自行承担风险。本公司提供这些数据，但对客户因依赖这些数据而遭受的任何损失（直接或间接）不承担任何责任。

16.8.4 我方保留在不作任何解释的情况下拒绝全部或部分投注的权利。

16.9 最高奖金额度

16.9.1 不同体育项目和不同赛事中的最高投注限额各不相同。

16.9.2 每项赛事的最低投注额为账户货币单位的0.5（零点五）。

16.9.3 投注被受理的前提是，该投注仅为单一客户的投资行为。

16.9.4 无论投注本金多少，每位玩家在单日内可赢取的最高金额（不含本金）为 100,000 欧元，或等值的账户货币金额。 如投注分布于不同日期进行，则单日最高可赢金额将以该注单中最后一场赛事的结算日期为准，而非实际下注日期。

16.9.5 多注和系统投注最多选择数量为30（三十）项。

16.9.6 无存款奖金（包含忠诚奖金或免费投注奖金）的最高可提款金额，为所获无存款奖金初始金额的 3 倍。 超出该限额的其余中奖金额，将由本公司予以扣除。

16.9.7 为申请提款，免费投注所得的流水要求为 3 倍。 客户须就已计入其账户的免费投注中奖金额，完成至少 3 倍的单注或串关投注。 任何投注于赔率低于 1.5 的赛事，将不计入该中奖金额的流水计算。

16.10 受理时间

16.10.1 如果因任何原因，在赛事或比赛开始后错误地受理了投注，受影响的投注选项将被视为无效。唯一例外情况是，相关赛事属于我方“进行中”或现场直播服务范畴。

16.10.2 我们保留修改明显错误的权利，以及在双方同意的情况下在赛事开始后接受投注的权利。在投注时，如果比赛或活动已经结束，或者客户已经知道结果，我们保留取消投注的权利。

16.10.3 如果对投注时间有争议，则以我们服务器上的记录时间为准。

16.11 实时或赛中投注

16.11.1 从本质上讲，实时或赛中投注的赔率会随着赛事的进行而发生巨大的突变。因此，我们不能保证始终提供赔率，并保留在整场比赛中不提供赔率的绝对酌情权。

16.11.2 此外，如果由于我们无法控制的情况，所显示的价格偏离投注时的行业盘口价格，即使我们的网站上显示了价格，我们也保留拒绝或取消投注的权利。我们对此的决定为最终决定。

16.11.3 如果不得不放弃赛事播报，比赛正常结束，所有盘口将根据最终结果进行结算。

16.11.4 如果盘口仍未结算，而错误的比分对价格有重大影响，我们保留取消投注的权利。

16.12 具体投注类型

16.12.1 冠军（未来投注）

16.12.2 冠军投注是指投注赛事、比赛或锦标赛的优胜者。

16.12.3 如果某位选手/球员没有开始某项赛事、比赛或锦标赛，那么对该选手/球员的所有冠军投注将被取消，除非特定体育投注规则另有规定。

16.12.4 如果有两个或两个以上的优胜者，或者在任何直接盘中出现“并列”，那么您的投注额将除以优胜者人数，然后按照全额赔率（不包括投注额）结算。例如，英超联赛最佳射手盘口出现多个优胜者。在我们的例子中，有两名球员被宣布为优胜者。您在Sergio Agüero（优胜者之一）身上投注1000（一千），赔率为3.50（三又十分之五），结算方式如下：(1,000/2) x 3.50. 500 x 3.50 = 回报1,750。

16.12.5 “任何其他球员”（或任何其他球队、比分等）指的是盘口上未列名的所有竞争者或选项。

16.12.6 “其他应要求提供”是指任何未报价的球员、球队或比分等。如果您需要盘口上未列出的选项的价格，请联系我们的客户服务部门，我们将为您添加所需的选项。在任何情况下，我们都会努力提供所有显而易见的结果。对于指代“其他应要求提供”的盘口，未指定的选择为优胜者。所有赌注均以输结算。

16.13 独赢盘

16.13.1 独赢盘是指投注一位选手或一支队伍在某项赛事中击败另一位选手或另一支队伍，或在某项赛事的对决中排名靠前。其余独赢盘规则见《特定赛事投注规则》。

16.13.2 “场外”指的是除“独赢盘”对阵中指定的竞争对手之外的所有竞争对手。

16.14 让分和上半场让分

16.14.1 让分是指当一位选手或一支队伍获得虚拟的领先优势时（在比赛开始前，该选手或队伍实际上领先于其他选手或队伍）进行的投注。优胜者是在比赛结果中加上指定让分后得分较高的选手或队伍。对于总分投注和边线投注，当最终比分落在让分线上时（在美国称为“平手”），所有赌注都将返还。其余让分规则见《特定体育博彩规则》。

16.14.2 上半场让分盘是指在赛事上半场结果的基础上加上指定让分，投注得分较高的球队。

16.15 大小盘和上半场大小盘

16.15.1 大小盘是指根据赛事最终结果的总分（或进球数、比赛场次等）决定的投注。如果总分大于大小盘预设线，则获胜结果为大；如果总分小于大小盘预设线，则获胜结果为小。

16.15.2 上半场大小盘指根据赛事上半场结果的总分决定的投注。如果总分大于大小盘预设线，则获胜结果为大；如果总分小于大小盘预设线，则获胜结果为小。

16.16 单/双，上半场单/双，一支队伍单/双

16.16.1 单/双是指根据赛事最终结果的总分（或进球数、比赛场次等）是单数还是双数来决定的投注。对于所有单/双盘口，零在结算时视为双数。

16.16.2 上半场单/双指根据赛事上半场结束时的总分是单数还是双数来决定的投注。

16.16.3 如果赛事在上半场结束前取消，则上半场投注无效。但如果赛事在上半场结束后取消，则所有上半场投注有效。

16.16.4 一支队伍单/双是指投注预测特定队伍在比赛中的全场比分是单数还是双数。

16.16.5 比赛中的任何加时赛均不计入全场比赛得分，除非盘口规则或单项体育运动规则中另有规定。

16.17 复式投注/多重彩

16.17.1 复式投注（或多重彩）是指将两个或两个以上的投注项目组合为一个投注。如果所有选择都获胜，则复式投注获胜，并将按照所有选择的赔率总和进行赔付。如果一个（或多个）选择未能获胜，则复式投注失败。如果一个（或多个）选择因故推迟或无效，则该选择的赔率将恢复为1.00（一）。

16.17.2 在比赛或赛事（进行中）期间，如果投注的任何部分被拒绝，则整个复式投注将被拒绝。赛中和赛前活动可包含在同一复式投注中。

16.17.3 如果其中一部分投注的结果会影响另一部分投注的结果，则不接受复式投注。例如：同一场比赛中没有进球和0-0的正确比分。我们的系统应拒绝此类投注，但如果错误投注，赌注将作为单注平分。如果您不确定您的投注是否相关，请在投注前咨询客服人员。公司将对选择是否相关做出最终决定。

16.18 兑现

16.18.1 在赛事或盘口最终确定之前，公司提供兑现选项。如果兑现申请成功，则会显示成功消息，并立即结算投注。相关盘口的实际最终结果不会影响兑现金额。任何时候提供的“兑现”金额都是您接受后即可返还到您帐户的总金额。如果投注时打算使用“兑现”功能，公司不能保证“兑现”功能始终可用。如果投注或盘口结算有误，除了纠正明显错误外，公司还保留撤销兑现结算的权利。

特定体育项目的投注规则与条款

17.1 美式橄榄球

17.1.1 所有全场盘口，包括实时盘口，均以最终结果结算，不包括加时赛（除非本规则或盘口规则另有规定）。如果出现任何延迟（下雨、天黑等），所有盘口都将保持未结算状态，一旦比赛继续进行，交易将立即继续。

17.1.2 如果比赛未在预定开始日期或48（四十八）小时内开始，则所有投注无效（除非另有说明）。

17.1.3  如果比赛已经开始，但在预定开始时间的十二小时内暂停或取消，那么只要比赛已经进行了55（五十五）分钟，则全场投注仍然有效（职业和大学橄榄球）。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。否则，对停赛或弃赛比赛的投注将无效，已无条件确定的盘口除外。

17.1.4  上半场结果是第一节和第二节的总和。下半场结果是第三节和第四节的总和，包括可能进行的加时赛。

17.1.5 第四节结果、得分最多的节和双倍结果盘口不包括任何可能进行的加时赛。

17.1.6 如果比赛暂停或取消，则对未结束的半场或节比赛的投注将被视为无效。如果指定的半场或节比赛结束，则投注有效。就像对任何已无条件确定的盘口的所有投注一样。

17.1.7 NCAA比赛的主场/客场仅供参考。

17.1.8 除非为平局报价，否则任何结果为平局的盘口都将无效。

17.1.9 具体到实时投注，如果赔率提供的比赛时间不正确（超过89（八十九）秒），我们保留取消投注的权利。如果显示错误的比分，我们保留取消该时间段内投注的权利。

17.2 羽毛球

17.2.1 独赢盘指的是比赛或指定局的优胜者。让分盘以局数或比分为基础（请参考盘口名称）；大/小盘和奇/偶盘以比分为基础（除非另有说明）。

17.2.2 如果球员没有开始锦标赛或比赛，那么对该球员的所有投注都将无效。

17.2.3 如果球员（或双打球员）在比赛中退赛或被取消资格，则所有投注无效，已无条件确定的盘口除外。

17.2.4 如果比赛延期或暂停，那么只要比赛在48（四十八）小时内结束，所有投注仍被视为有效。

17.2.5 上述盘口均未考虑黄金局。

17.2.6 如果一支队伍退赛，所有未决定的盘口均被视为无效。

17.3 棒球

17.3.1 除“谁将获得第X分（跑分）”和“哪支球队将以X分赢得比赛”或另有说明外，所有全场盘口（包括实时投注）将根据最终结果结算，不包括延长局。在日本或韩国棒球比赛中，可以宣布平局，在这种情况下，将退还独赢盘投注。

17.3.2 如果比赛未在预定开始日期（或预定开始时间后12（十二）小时内）开始，则所有投注无效（除非另有说明）。如果比赛在规定开始时间前推迟或取消，所有投注均被视为无效。

17.3.3 要使棒球投注有效，比赛必须进行九局（如果主队领先，则必须进行8.5（八又十分之五）局）。如果比赛被“叫停”或暂停，并在随后一天完成，则所有投注（已无条件确定的投注除外）将被视为无效。具体到MLB，如果比赛被“叫停”或暂停，将根据最后一整局结束后的比分决定优胜者（除非主队追平比分，或在下半局取得领先，在这种情况下，胜负将根据比赛被叫停时的比分决定）。如果主队追平比分并暂停比赛，则将退还赌注。如果比赛被“叫停”或暂停，除非主队在4.5（四又十分之五）局后领先，否则投注（包括总分）的输赢将在至少5（五）局后正式确定。除非已经建立了获胜盘口，否则其他盘口无效。

17.3.4 如果比赛暂停或加赛，那么比分将在最后一整局结束后确定，除非主队在下半局追平比分或领先，在这种情况下，比分将在叫停比赛开始时确定。

17.3.5 前5（五）局的投注以五局结束时的结果结算。无论出于何种原因，如果五局比赛未结束，则所有投注均被视为无效。

17.3.6 如果一支球队在对方至少七局击球后领先十分或以上，或者一支球队在对方至少五局击球后领先十五分以上，世界棒球经典赛的比赛可以提前结束。如果出现这种情况，所有投注将被视为有效。

17.3.7 国际棒球比赛（如奥运会比赛）可能会提前叫停，投注必须在6.5（六又十分之五）局结束后方为有效。

17.4 篮球

17.4.1 包括实时投注在内的所有全场盘口将根据最终结果进行结算，不包括加时赛（除非另有说明）。

17.4.2 如果比赛未在预定开始日期（或预定开始时间后12（十二）小时内）开始，则所有投注无效（除非另有说明）。

17.4.3 如果比赛已经开始，但在预定开始时间的十二小时内暂停或取消，那么只要NBA比赛至少进行了43（四十三）分钟，或任何其他篮球比赛至少进行了35（三十五）分钟，则全场投注仍然有效。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。否则，对停赛或弃赛比赛的投注将无效，已无条件确定的盘口除外。

17.4.4 上半场结果是第一节和第二节的总和。下半场结果是第三节和第四节的总和，不包括可能进行的加时赛。除NBA和WNBA外，所有下半场盘口均包括加时赛。

17.4.5 第四节的结果不包括可能进行的加时赛。

17.4.6 如果比赛暂停或取消，则对未结束的半场或节比赛的投注将被视为无效。如果指定的半场或节比赛结束，则投注有效。

17.4.7 NCAA比赛的主场/客场仅供参考。

17.4.8 除非开出平局赔率，否则任何导致平局的盘口均无效。

17.4.9 具体到实时投注，如果赔率提供的比赛时间不正确（超过2（两）分钟），我们保留取消投注的权利。

17.5 滚球

17.5.1 如果比赛开始但未结束，晋级下一轮的选手将视为优胜者。然而，局的投注将无效。

17.5.2 如果比赛延期，投注无效。如果比赛在初始开始时间后48（四十八）小时内中断并继续进行，所有未结投注将以最终结果结算。否则，所有未决定的投注均被视为无效。

17.5.3 如果有选手退赛或弃权，所有未决定的投注均被视为无效。

17.5.4 如果球员/球队显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.6 板球

17.6.1 除非另有说明，否则所有盘口均不考虑超级回合。

17.6.2 任何回合或投球盘口均不考虑罚球得分（本规则不考虑多回合盘口）。

17.6.3 二十20：必须进行所有预定回合，以解决未决盘口，除非该局已自然结束。

17.6.4 ODI：投注时必须至少有90%（百分之九十）的局内回合已完成，才能结算盘口投注，除非该局已自然结束。

17.6.5 如果比赛在开始前被取消，则所有盘口均被视为无效，除非在初始开始时间后48（四十八）小时内重赛。

17.6.6 如果比赛结果为平局，而官方竞赛规则未确定胜负；或者如果竞赛规则通过掷硬币或抽签确定胜负，则所有未决盘口均被视为无效。

17.6.7 如果某回合未结束，则该回合的所有未决盘口均被视为无效，除非该局比赛已自然结束，如宣布比赛结束、全队出局等。

17.7 飞镖

17.7.1 独赢盘和盘口指的是比赛的优胜者。让分盘和大小盘以局数为基础（除非另有说明）。

17.7.2 如果比赛延期，且未在原定开赛时间十二小时内开赛，则所有投注被视为无效。

17.7.3 如果球员没有开始锦标赛或比赛，那么对该球员的所有投注都将无效。

17.7.4 如果比赛开始但未结束或缩短，则所有投注将被视为无效。如果联赛开始但未结束，则局投注无效，但冠军投注将根据正式比赛规则结算。除非已经建立了获胜选择，否则其他盘口无效。

17.7.5 如果球员/球队显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.7.6 靶心算红色。

17.8 电子竞技

17.8.1 独赢盘指的是电子竞技对决中的优胜者，可以是在对决中击败他人或排名最高的团队或个人选手。

17.8.2 锦标赛优胜者是指在电子竞技锦标赛决赛中获胜的团队或个人选手。

17.8.3 所有盘口均以相关电竞协会或组织机构在其官方网站上公布的正式结果为准。随后的任何取消资格或更改结果将不被纳入投注结算。

17.8.4 如果比赛延期，且在原定时间48（四十八）小时内恢复，则所有投注仍然有效。

17.8.5 如果比赛已经开始，但由于选手断线或电源中断而未结束，则所有投注无效。

17.8.6 如果比赛因平局、选手断线或供电中断而重赛，则所有投注无效。在重赛的情况下，重赛对决将视为一个单独的新盘口。

17.8.7 如果比赛回合数/地图数与原计划有变，那么让分盘和大小盘投注将被视为无效，而独赢盘投注仍被视为有效。

17.9 福乐球

17.9.1 除非另有说明，所有福乐球投注均按60（六十）分钟的比赛时间结算。

17.9.2 如果比赛被取消，所有投注无效，除非官方宣布了比赛结果或已经确定了赢盘。如果比赛延期，且未在原定开始时间24（二十四）小时内进行，则投注无效。

17.10 室内足球

17.10.1 所有投注均以规定的40（四十）分钟（2x20分钟）常规时间结束时的结果为准。加时赛或点球不计算在内。

17.10.2 如赛事延期，或赛事中断且未能在原定开赛时间起 48 小时内恢复进行，则除已明确确定结果的投注外，其余所有投注一律作废。

17.10.3 如果比赛在预定时间之前开始，则只有在实际开球前进行的投注才被视为有效。除实时投注外，所有在开始时间后进行的投注均被视为无效。

17.10.4 如果队名或组别显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.10.5 上述盘口均未考虑黄金局。

17.10.6 如果一支队伍退赛，所有未决定的盘口均被视为无效。

17.11 高尔夫

17.11.1 所有高尔夫投注均根据正式比赛结果结算。

17.11.2 如果某位选手/球员没有开始某项赛事、比赛或锦标赛，那么对该选手/球员的所有冠军投注将被取消，除非特定体育投注规则另有规定。如果某位球手在比赛或指定回合中退赛或被取消资格，则对该球手的所有投注将被取消。

17.11.3 如果比赛或指定回合延迟或暂停，则所有投注在预定结束时间后的四十八小时内仍然有效。

17.11.4 当比赛因天气或其他外部因素而缩短时，只要十八洞已打完，冠军投注将结算。如果冠军投注后没有比赛，则投注无效，除非赛事在不同的球场上进行，在这种情况下，所有投注均无效。

17.11.5 球手一旦开球，即视为参加了比赛。如果球手在开球后退出，则冠军投注或18（十八）洞投注将被取消。如果球手在开球后因任何原因在比赛中退出，那么在投注结算时，他将被视为最后一名。

17.11.6 比赛包括附加赛，以决出冠军。并列规则适用于排名。

17.12 手球

17.12.1 包括实时投注在内的所有全场盘口均以常规时间结束时的最终结果为准。除非另有说明，加时赛和点球大战不计入全场盘口。

17.12.2 如果比赛延期、暂停或放弃，且未在原定开始时间的48（四十八）小时内恢复，则所有投注均被视为无效，但已无条件确定或官方宣布结果的盘口投注除外。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。

17.12.3 如果比赛进入七米点球阶段，那么“谁将获得第X分”和“哪支球队将以X分赢得比赛”的盘口将作废。

17.12.4 具体到实时投注，如果赔率提供的比赛时间不正确（超过3（三）分钟），我们保留取消投注的权利。

17.13 冰球

17.13.1 全场盘口可以是“仅限常规时间”或“包括加时赛和点球大战”，或两者兼而有之。如果比赛通过点球大战决出胜负，则获胜队将在其得分基础上再加一球，以确定最终结果。除非盘口中提及，否则所有盘口（局、加时赛和点球大战盘口除外）仅视为常规时间盘口。

17.13.2 如果比赛未在预定开始日期（或预定开始时间后48（四十八）小时内）开始，则所有投注无效（除非另有说明）。

17.13.3 如果比赛已经开始，但在预定开始时间的48（四十八）内暂停或取消，那么只要比赛已经进行了55（五十五）分钟，则全场投注仍然有效。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。否则，对停赛或弃赛比赛的投注将无效，已无条件确定的盘口除外。

17.13.4 对于局投注，必须完成一局，投注才被视为有效。

17.13.5 第三局比赛结果不包括可能进行的加时赛或点球大战。

17.13.6 冰球实时投注根据常规时间（三节）结束时的结果进行结算。除非另有说明，否则加时赛和点球大战的结果不计算在内。在进球和点球大战后，如果盘口仍未结算，我们保留取消投注的权利。如果赔率提供的比赛时间不正确（超过2（两）分钟），我们保留取消投注的权利。如果输入了错误的得分，所有盘口将在显示错误得分的时间内被取消。

17.13.7 在60（六十）分钟的投注中，将为平局开出一个赔率，如果在60（六十）分钟内出现平局，投注球队获胜的赌注将会输掉。

17.14 赛车

17.14.1 赛车包括但不限于一级方程式赛车、MotoGP和A1GP。

17.14.2 领奖台名次将作为正式成绩，无论随后是否取消资格或修改比赛成绩。如果没有领奖台仪式，则以相关管理机构在比赛结束后立即宣布的结果为准。排位赛盘口以管理机构在排位赛结束后立即宣布的最终排位名次为基础。

17.14.3 如果预定场地发生变化，则所有投注将被视为无效。

17.14.4 如果比赛延期，并在四十八小时内开始，所有投注仍被视为有效，否则所有投注将被视为无效。如果比赛开始但未结束，则在官方宣布比赛结果后，所有投注仍然有效。如果官方未宣布结果，则所有投注无效。

17.14.5 发出开始热身圈的信号时，即视为赛车开始。如果参赛选手没有准备好从起跑线（或维修站通道）出发，那么对该选手的冠军投注将被取消。如果参赛选手未能开始正式排位赛，则该选手的杆位投注无效。

17.15 橄榄球联赛

17.15.1 包括实时投注在内的所有全场盘口均以比赛结束时的最终结果为准。除非另有说明，否则盘口以预定的80（八十）分钟比赛结束时的结果为准。这包括伤停补时，但不包括加时赛、点球大战或突然死亡。

17.15.2 如果比赛延期、暂停或放弃，且未在原定开始时间的48（四十八）小时内恢复，则所有投注均被视为无效，但已无条件确定的盘口投注除外。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。

17.15.3 上半场盘口仅针对上半场的结果。如果指定半场未结束，所有投注将被视为无效。

17.15.4 在让分盘投注中，通常会开出平局赔率，如果比赛在让分盘上打成平手，则对每支球队的投注都是输。

17.15.5 如果比赛场地变更，只要不是变更到对手的场地，投注仍然有效。否则，投注无效。如果对手与公布的不同，则该场比赛的所有投注无效。

17.15.6 如果队名或组别显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.15.7 在涉及总进球数/总得分的投注中，罚球也算在内。

17.16 橄榄球联盟

17.16.1 包括实时投注在内的所有全场盘口均以常规时间（80（八十）分钟）结束时的最终结果为准。除非另有说明，加时赛不计入全场盘口。这包括伤停补时，但不包括加时赛、点球大战或突然死亡。七人制橄榄球盘口将在常规时间（通常为14（十四）或20（二十）分钟）结束时结算。加时赛不计入七人制橄榄球全场盘口。

17.16.2 如果比赛延期、暂停或放弃，且未在原定开始时间的48（四十八）小时内恢复，则所有投注均被视为无效，但已无条件确定的盘口投注除外。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。

17.16.3 上半场盘口仅针对上半场的结果。如果指定半场未结束，所有投注将被视为无效。

17.16.4 在让分盘投注中，通常会开出平局赔率，如果比赛在让分盘上打成平手，则对每支球队的投注都是输。

17.16.5 如果比赛场地变更，只要不是变更到对手的场地，投注仍然有效。否则，投注无效。如果对手与公布的不同，则该场比赛的所有投注无效。如果队名或组别显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.16.6 在涉及总进球数/总得分的投注中，罚球也算在内。

17.16.7 以下内容适用于两种橄榄球规则，特别是实时投注。在比分变化或红牌后，如果盘口仍未结算，我们保留取消投注的权利。若盘口以缺失或错误的红牌开出，我们保留取消投注的权利。如果赔率提供的比赛时间不正确（超过2（两）分钟），我们保留取消投注的权利。

17.17 斯诺克和台球

17.17.1 赔率和让分盘指的是比赛的优胜者。大小盘和单/双盘均以局数为基础（除非另有说明）。

17.17.2 如果球员没有开始锦标赛或比赛，那么对该球员的所有投注都将无效。

17.17.3 如果比赛开始但未结束，则所有投注均被视为无效，已无条件确定的盘口投注除外。

17.17.4 如果联赛开始但未结束，则局投注无效，但冠军投注将根据正式比赛规则结算。

17.17.5 如果比赛延期，除非比赛在原定开始时间的24（二十四）小时内重新安排，否则所有投注无效。

17.17.6 在球员退赛或被取消资格的情况下，所有未决定的盘口均被视为无效。

17.17.7 在重新排球的情况下，如果结果是在重新排球之前确定的，则保留结算。

17.17.8 任何彩球盘口的结算均不考虑犯规或自由球。

17.17.9 如果局开始但未结束，除非结果已经确定，否则所有与局相关的盘口都将作废。

17.17.10 如果球员/球队显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.18 足球

17.18.1 如果比赛安排在90（九十）分钟常规比赛之外进行（例如17（十七）岁以下锦标赛或各种锦标赛或友谊赛的特殊比赛时间段），所有投注将在规定时间结束时结算。

17.18.2 如果比赛时间少于常规时间，公司保留在比赛正式结果出来之前暂停结算所有投注的权利。

17.18.3 除非在足球比赛前网站上明确指出非常规时间的比赛，否则对此类比赛的投注将被视为无效。

17.18.4 如果足球比赛延期、未开赛、弃权或暂停，且未在原定开赛时间后48（四十八）小时内恢复比赛（场地保持不变），则该场比赛无效（无论官方是否决定承认比赛结果）。所有弃赛/中止赛的投注结果均由公司自行决定；但在任何已确定结果的盘口上，投注仍将有效。根据本规则，因电视转播时间安排而改期的比赛（如从周六下午3点改到周日下午4点）不被视为比赛延期，所有投注仍然有效。

17.18.5 上半场投注仅适用于上半场比赛。如果比赛在上半场被放弃，则所有投注被视为无效。如果比赛在下半场被放弃，则上半场的所有投注仍然有效。

17.18.6 公司提供的信息（如中立场地、红牌、计时器、统计信息、日期、开始时间等）属于服务性质，如有任何错误，公司不承担任何责任。客户有责任了解任何比赛的正确信息。

17.18.7 除非另有说明，如果比赛安排在中立场地进行，但在非中立场地进行，所有投注仍被视为有效，反之亦然。如果比赛场地发生变化（主队变客队或相反），则该场比赛的所有投注将被视为无效。如果主队和客队名称被错误颠倒（主队总是列在前面），投注也将被视为无效。

17.18.8 对于实时投注，除了伤停补时外，大多数比赛允许投注至第九十分钟全场结束（由公司决定）。除条款中提到的行为外，任何其他行为都将视为安全活动，因此所有未决投注都将视为被接受：在罚球点区域内或周围的比赛、点球以及被公司视为危险且有可能进球的任意球，都可能导致所有盘口暂停。

17.18.9 对于实时投注，从裁判结束半场和/或全场比赛的那一刻起，所有未决投注将被自动拒绝。

17.18.10 在进球、红牌或黄牌和点球后，如果盘口仍未结算，我们保留取消投注的权利。若盘口以缺失或错误的红牌开出，我们保留取消投注的权利。如果赔率提供的比赛时间不正确（超过5（五）分钟），我们保留取消投注的权利。如果输入了错误的得分，所有盘口将在显示错误得分的时间内被取消。

17.18.11 所有赔率均以90（九十）分钟常规时间比赛（半场、上半场、加时赛和点球大战除外）结束时的结果为基础，可能会有波动。除非另有说明，否则盘口以预定的90（九十）分钟比赛结束时的结果为准。这包括伤停补时，但不包括加时赛、点球大战或金球。除了90（九十）分钟的赔率外，偶尔也会提供晋级预测（冠军投注）的赔率。

17.18.12 如果队名或组别显示错误，我们保留取消投注的权利。如果球队的对手与名单上的不同，则该选择无效。

17.19 足球盘口

17.19.1 足球有各种不同的盘口，并有各自的规则：

17.19.1.1 进球者

 投注仅适用于常规时间。如果比赛中只有“乌龙球”，则乌龙球（根据官方规定）将被忽略或算作“无进球者”。如果未列名球员因任何原因进球，则列名球员的所有投注有效。

 如果球员从未上场或在比赛第一个进球后才上场，则对“第一个进球者”的投注将被视为无效，除非是乌龙球（可忽略）。开球（或在“下一个进球者”情况下的上一个进球）后参加比赛的所有球员都被视为参赛者。

 如果球员从未上场比赛，对“最后一个或下一个进球者”的投注将被视为无效。任何球员都可以是攻入最后一球的球员，无论他何时上场。“任意时间进球者”投注适用于任何参与比赛的球员，无论他们何时上场比赛。如果球员没有参加比赛，对“任意时间进球者”的投注将被视为无效。

17.19.1.2 罚牌盘口

 黄牌算一张罚牌。红牌算两张罚牌。如果一名球员吃到一张黄牌加第二张黄牌，随后又吃到一张红牌，则总计三张罚牌。因此，一名球员在一场比赛中吃罚牌不得超过3张。将根据赛事常规时间内出现的所有罚牌数据进行结算。终场哨响后出示的罚牌将不予考虑。不考虑对非参赛球员（包括已被换下的球员、教练、经理、替补席上未参加比赛的球员）的罚牌。

17.19.1.3 包括积分的罚牌盘口

黄牌记10（十）分，红牌或第二张黄牌/红牌记25（二十五）分。导致红牌的第二张黄牌不计算在内。因此，球员在每场比赛中获得的积分不能超过35分。将根据赛事常规时间内出现的所有罚牌数据进行结算。终场哨响后出示的罚牌将不予考虑。不考虑对非参赛球员（包括已被换下的球员、教练、经理、替补席上未参加比赛的球员）的罚牌。

17.19.1.4 角球

赢得但未踢出的角球不计入盘口结算。只有在角球被踢出的情况下，角球才计入投注结算。

17.20 乒乓球

17.20.1 独赢盘指的是比赛或指定局的优胜者。让分盘以局数或比分为基础（请参考盘口名称）；大/小盘和奇/偶盘以比分为基础（除非另有说明）。

17.20.2 如果球员没有开始锦标赛或比赛，那么对该球员的所有投注都将无效。

17.20.3 如果球员（或双打球员）在比赛中退赛或被取消资格，则所有投注无效，已无条件确定的盘口除外。

17.20.4 如果比赛延期或暂停，那么只要比赛在48（四十八）小时内结束，所有投注仍被视为有效。

17.20.5 第一局优胜者（第二局、第三局优胜者等）指特定局的结果。如果没有完成指定的局，所有投注将被视为无效。

17.20.6 在比赛未结束的情况下，所有未决盘口均被视为无效。

17.20.7 如果球员/球队显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.21 网球

17.21.1 独赢盘指的是比赛或指定局的优胜者。让分盘以盘数或局数为基础（请参考盘口名称）；大/小盘和奇/偶盘以局数为基础（除非另有说明）。

17.21.2 如果球员没有开始锦标赛（冠军投注），那么对该球员的所有投注都将输掉。在比赛投注的情况下，对该球员的所有投注都将无效。

17.21.3 如果球员（或双打球员）在比赛中退赛或被取消资格，则所有投注无效，已无条件确定的盘口除外。

17.21.4 如果比赛延期或暂停，那么只要比赛结束，所有投注仍被视为有效。

17.21.5 无论比赛场地或球场表面发生任何变化（包括从室外球场移至室内球场或反之），所有投注仍被视为有效。如果出现任何延迟（下雨、天黑等），所有盘口都将保持未结算状态，一旦比赛继续进行，实时交易将立即继续。

17.21.6 如果比赛获胜所需的盘数与原定盘数有变，则所有投注无效，但已无条件确定的投注和比赛结果除外。

17.21.7 第一盘优胜者（第二盘、第三盘优胜者等）指特定盘的结果。如果没有完成指定的局，所有投注将被视为无效。在所有情况下，如果比赛在特定比分/局数结束前结束，则所有受影响的比分/局数相关盘口均被视为无效。

17.21.8 局优胜者盘口是指特定比赛盘的优胜者，例如：第1盘第1局；第1盘第2局等。如果在未完成的比赛中出现退赛/取消资格的情况，则所有投注将被视为无效。如果比赛因裁判判罚“罚球盘”而结束，则该场比赛的所有投注将被视为无效（但如果比赛因裁判判罚“罚分”而结束，则所有投注仍然有效）。如果比赛暂停，只要比赛在24（二十四）小时内结束，所有投注仍被视为有效。

17.21.9 如果比赛以决胜局决出胜负，则这将被视为第三盘。每个决胜局都算1盘。

17.21.10 如果裁判判罚罚分，则该场比赛的所有投注均有效。

17.21.11 如果球员/球队显示错误，我们保留取消投注的权利。

17.22 排球和沙滩排球

17.22.1 独赢盘指的是比赛或指定局的优胜者。让分盘以局数或比分为基础（请参考盘口名称）；大/小盘和奇/偶盘以比分为基础（除非另有说明）。投注将根据官方结果进行结算。

17.22.2 如果球队没有开始锦标赛或比赛，那么对该球队的所有投注都将无效。

17.22.3 如果球队在比赛中退赛或被取消资格，则所有投注无效，已无条件确定的盘口除外。

17.22.4 如果比赛延期或暂停，只要比赛在48（四十八）小时期限前恢复，所有投注仍被视为有效（已确定胜盘的投注不会无效）。除奥运会和世锦赛外，只要在闭幕式前改期，投注仍有效。

17.22.5 第一局优胜者（第二局、第三局优胜者等）指特定局的结果。如果没有完成指定的局，所有投注将被视为无效。

17.22.6 上述盘口均未考虑黄金局。

17.22.7 除非开出了平局赔率，否则官方机构用来决定胜负的任何方式都将计入结算。

17.23 水球

17.23.1 包括实时投注在内的所有全场盘口均以常规时间（四节）结束时的最终结果为准。加时赛和点球大战不计入全场盘口。

17.23.2 如果比赛延期、暂停或放弃，且未在原定开始时间的二十四小时内恢复，则所有投注均被视为无效，但已无条件确定的盘口投注除外。如果相关管理机构宣布了官方结果，投注也将被视为有效。

17.23.3 上半场盘口针对第一节和第二节的结果。如果指定半场未结束，所有投注将被视为无效。

17.24 赛马规则

17.24.1 在本规则与条款中：

17.24.2 「全数有效」是指赛马赛事结束后，经官方赛马裁判确认，所有参赛马匹的最终名次已被正式认定为正确，相关投注可依此结果进行结算与派彩。 同时，该状态亦表示未有任何马主、练马师或相关人士就该场赛事结果提出抗议或异议。 另请参阅：“正确磅重（Correct Weight）”。

17.24.3 “全押投注”是指在相关赛事中，即使出现参赛者被除名、退出或未能完成比赛的情况，所有投注仍一律有效，且不予退款。 在此投注方式下，所有注单均视为成立，不适用任何退款机制，且对中奖投注亦不作任何扣减调整。

17.24.4 预先投注（Ante Post / Futures）：指在赛事最终确认参赛名单之前，对相关赛事所进行的投注。

17.24.5 投注回执（Betting Receipt / Betting Ticket）：指在投注确认后签发的投注凭证，包含注单编号，并依照赛马投注规则有效。

17.24.6 注额单位（Bet Unit）：指组合投注中，每一组合所对应的单一投注金额。

17.24.7 全包组合投注（Boxed Exotics）：指对所选参赛者的所有可能结果排列组合进行全覆盖投注的方式。

17.24.8 组合数（Combinations）：指所选择的参赛者数量，组合投注是指在一场或多场赛事中选择两匹或以上参赛马匹进行投注。

17.24.9 正确磅重（Correct Weight）：指入位马匹负重已由官方核对并确认无误，须在公布正确磅重后方可进行派彩。

17.24.10 同时冲线（Dead Heat）：指两匹或以上参赛者被官方裁定以相同名次完成比赛，适用于冠军或入位名次。

17.24.11 扣减（Deductions）：指因参赛马匹被除名，而对固定赔率投注回报作出的百分比扣减。

17.24.12 精确连赢（Exacta）：指玩家需按正确顺序选中第一名及第二名马匹的投注方式。

17.24.13 投注面值（Face Value of a Bet）：指投注单位金额乘以所选投注赔率后所得的金额。

17.24.14 最终确认参赛名单（Final Acceptances / Final Field）：指由赛事所属国家的赛马主管单位正式公布的实际参赛马匹名单。

17.24.15 四连赢（First Fours / First4）：指玩家需按正确顺序选中第一名、第二名、第三名及第四名马匹的投注方式。

17.24.16 固定赔率（Fixed Odds）：指在投注当下即被锁定的赔率，投注成立后不因市场波动而改变，临时除名则依规则扣减。

17.24.17 赔率浮动（Fluctuations）：指因市场变化，特定参赛马匹的投注赔率所产生的变动。

17.24.18 调查（Inquiry）：指赛事期间如发生可能影响比赛结果的情况，官方裁判可依法展开调查。

17.24.19 临时除名（Late Scratchings / Non-runners / Withdrawals）：指参赛马匹或赛犬在投注开始后被正式取消参赛资格的情况。

17.24.20 早盘赔率（Morning Line / M/L）：指由媒体或专业机构在赛事开始前，对各参赛马匹胜出机会所作出的赔率预估。

17.24.21 倒计时至开赛（Minutes To Post / MTP）：指距离下一场赛事开赛前的剩余分钟数，系统同时提供倒计时显示功能。

17.24.22 派彩金额（Payout / Return）：指中奖投注可获得的总返还金额。

17.24.23 入位（Place）：指赛马在一场赛事中取得第1名、第2名或第3名（依参赛马数而定，特定赛事可能设为第4名或仅设第1、第2名）。

17.24.24 入位马匹（Place-getter）：指在一场赛事中取得入位名次的参赛马匹。

17.24.25 赛前固定投注（Pre-post Bet）：指在最终参赛名单公布后进行的固定赔率投注。

17.24.26 赔率（Odds / Price）：指某一结果发生的概率数值，用于乘以投注单位以计算潜在回报。

17.24.27 盈利（Profit / Winnings）：指中奖投注的净收益，即返还金额扣除投注本金后的收入。

17.24.28 抗议（Protest）：指在“全数有效”公布前，针对某场赛事名次结果向裁判提出的口头或书面异议。

17.24.29 四场独赢（Quadrella）：指在指定的四场赛事中，各选出一匹第一名马匹的投注方式。

17.24.30 连赢不分顺序（Quinella）：指选中第一名及第二名马匹且顺序不限的投注方式。

17.24.31 返水（Rebate）：指对失败投注按一定比例返还给玩家的投注金额。

17.24.32 参赛者（Runner）：指参与赛事的赛马或赛犬。

17.24.33 投注选择（Selections）：指投注中所选择的参赛马匹或赛犬。

17.24.34 最终开赛赔率（Starting Price / SP）：指赛事正式开赛时所采用的最终固定赔率，不同国家赛事规则略有差异。

17.24.35 彩池（Tote）：指由所有投注金额汇集而成的总投注池。

17.24.36 彩池投注（Tote Betting）：指所有投注金额汇入同一彩池，并于赛事结果确定后按扣除费用后的彩池金额与中奖注单数量计算派彩。

17.24.37 三连赢（Trifecta）：指按正确顺序选中第一名、第二名及第三名马匹的投注方式。

17.24.38 美洲彩池（USA Tote）：指北美及南美地区的彩池系统。

17.24.39 独赢（Win）：指投注某参赛马匹在赛事中取得第一名，该马匹即为“胜出者”。

17.25 赛果判定（Determination of Results）：指赛事正式结果的确认机制。

17.25.1 赛果一般判定（General Determination of Results）：指赛果判定的通用适用原则。

17.25.1.1 官方赛果结算原则：所有赛马投注均以赛事当日由相关官方赛事机构正式公布的赛果为最终结算依据。

17.25.1.2 赛果最终性原则：一经官方赛果公布，后续任何抗议或修正均不影响已确定的投注结果。

17.25.1.3 临时赛果说明：赛事页面所显示的临时结果仅作参考，所有投注仍以官方正式赛果为唯一结算依据。

17.25.1.4 临时除名扣减：若发生临时除名情况，固定赔率投注可能适用扣减规则，详见相关条款。

17.25.2 取消、转移或延期赛事（Abandoned / Transferred / Postponed Meetings）：指赛事因特殊原因被取消、转移或延期的情形。

17.25.2.1 赛事场次说明：专指当日举行的赛马赛事场次。

a) 取消或延期赛事结算规则：如当日赛事全部或部分被取消、转移或延期，除最终参赛名单公布前接受的预先投注外，其余相关投注一律作废并退还本金。

17.25.3 重赛（Re-Run Races）：指同一赛事于同一日内重新举行的情况。

17.25.3.1 重赛投注有效性：如赛事于同一日内重新进行，所有原先对此赛事所下之投注均视为继续有效。

17.25.4 平局（Dead Heats）

17.25.4.1 如发生平局，所有涉及平局赛驹的投注将按折算后的派彩金额进行结算。

17.25.4.2 派彩金额的折算比例取决于发生平局的赛驹数量。

17.25.4.3 平局折算方式如下：（i）固定赔率投注：折算后的派彩金额为投注面值除以发生平局的赛驹总数。

17.26 独赢投注（Win betting）

17.26.1 所有独赢投注的资格均受以下规则约束：

17.26.1.1 所有独赢投注均须所选赛驹获得第一名方视为中奖。

17.26.1.2 如发生平局，适用平局相关规则。参见规则 1.4。

17.26.1.3 固定赔率投注如遇临时退赛，将适用扣减规则。参见规则 6。

17.26.1.4 所有独赢投注均依照投注类型规则受理。

17.27 位置投注（Place betting）

17.27.1 所有位置投注的资格均受以下规则约束。为避免歧义，“退赛前的指定出赛数”指官方最终确认退赛名单后的出赛马匹数量。本规则适用于所有预先投注。

17.27.1.1 所有澳大利亚及新西兰赛马：

a) 如退赛前指定出赛马匹为 8 匹或以上：位置派彩为第 1、2、3 名。

b) 如退赛前指定出赛马匹为 5–7 匹：位置派彩为第 1、2 名。

c) 如退赛前指定出赛马匹为 4 匹或以下：所有位置投注将退还本金。

17.27.1.2 所有其他赛马赛事：

a) 如出赛马匹为 8 匹或以上：位置派彩为第 1、2、3 名。

b) 如出赛马匹为 5–7 匹：位置派彩为第 1、2 名。

c) 如出赛马匹为 4 匹或以下：所有位置投注将退还本金。

17.27.1.3 如发生平局，适用平局相关规则。参见规则 1.4。

17.27.1.4 所有位置投注均依照投注类型规则受理。

17.27.1.5 针对澳大利亚赛马，如少于三家澳大利亚彩池公布位置派彩，则所有位置投注将作废，投注金额全额退还至玩家账户。

17.27.2 连码投注（Exotic Bets）

17.27.2.1 所有连赢（Quinella）投注的资格均受以下规则约束：

a) 所有连赢投注须所选两匹赛驹分别获得第 1 名及第 2 名（不分顺序）方视为中奖。

b) 所有复式连赢投注须所选任意两匹赛驹分别获得第 1 名及第 2 名（不分顺序）方视为中奖。

17.27.2.2 所有位置连赢（Exacta）投注的资格均受以下规则约束：

a) 所有位置连赢投注须所选两匹赛驹分别获得第 1 名及第 2 名（必须顺序正确）方视为中奖。

b) 所有复式位置连赢投注须所选任意两匹赛驹分别获得第 1 名及第 2 名（不需顺序正确）方视为中奖。

17.27.2.3 三连彩投注资格适用以下规则（Trifecta）

a) 所有三连彩投注须所选赛驹分别获得第 1、2、3 名（顺序正确）方视为中奖。

b) 所有复式三连彩投注须所选任意赛驹分别获得第 1、2、3 名（顺序正确）方视为中奖。

17.27.2.4 四重彩投注资格适用以下规则（First Four）

a) 所有四重彩投注须所选赛驹分别获得第 1、2、3、4 名（顺序正确）方视为中奖。

b) 所有复式四重彩投注须所选任意赛驹分别获得第 1、2、3、4 名（顺序正确）方视为中奖。

17.27.2.5 四关投注资格适用以下规则（Quadrella）

a) 所有四关投注须所选赛驹在各指定赛事中分别获得第一名方视为中奖。

b) 若所选赛驹被宣布为未出赛或在投注确认后退赛，则该赛驹将由彩池替补赛驹替代。

c) 若四关投注中的任一关赛事因任何原因取消，则该关所有选择均视为中奖。

17.28 多重投注（Multi Bets）

17.28.1 多重投注可同时包含全包盘与最终赛盘，如最终赛盘中的赛驹退赛，多重投注仍有效，但须依扣减表进行赔率扣减；如全包盘中的赛驹未出赛，则该多重投注视为负注。

17.29 退赛（Scratching）

17.29.1 如赛马或灵缇犬在赛事中退赛，则适用以下规则。

17.29.1.1 针对所退赛赛驹的投注处理如下：

17.29.1.1.1 针对最终赛盘公布后的投注：

a) 所有针对退赛事驹的投注将全额退款。

b) 如退赛事驹属于组合投注的一部分，则所有包含该选择的组合投注将予以退款。

c) 如退赛事驹属于连码类投注的一部分，则该部分投注金额将予以退款。

17.29.1.2 针对提前投注市场（Ante-Post）：

a) 所有投注均视为全包投注，因此不予退款。

17.29.1.2 针对非退赛事驹的投注处理如下：

17.29.1.2.1 针对最终赛盘公布后的投注：

a) 退赛前已下注的固定赔率中奖投注将适用扣减规则，详见规则 6。

17.29.1.2.2 针对提前投注市场（Ante-Post）：

a) 固定赔率投注不适用任何扣减。

17.3 扣减（Deductions）

17.30.1 如发生临时退赛且依据规则 5 需要适用扣减时，相关扣减将依照下方所列扣减表执行。

17.30.2 扣减比例将依据该退赛事驹在退赛当时的固定赔率进行计算。

17.30.3 扣减的执行方式如下：

17.30.3.1 扣减比例将直接适用于该投注的面值金额。

体育博彩：免费投注及其他奖励规则

18.1 在免费投注额度到账后，它将会显示在您的账户“投注单”栏目中。

18.2 如果在三天内未使用该免费投注额度，其额度将会失效，其金额以及所有由此产生的收益也将作废。

18.3 任何免费投注都必须全部用于以下投注类型：单注或多注。

18.4 如果免费投注的结果判定为获胜，那么仅会将所得奖金存入您的账户。而免费投注的 投注金额不会与奖金一同返还。

18.5 对无效选择的免费投注将会重新计入账户余额。

18.6 所有免费投注的赢取金额都需满足 4 倍的投注要求，且投注赔率须达到 1.5 或以上，可用于单注或多注投注 只有最终结果为赢或输的投注才会计入任何类型的投注要求之中。

18.7 免费投注不能用作该网站上其他奖励的资格投注。

18.8 从无充值奖励（忠诚度奖励或免费投注）中提取的最大金额是所获无充值奖励初始金额的三倍 超过此金额的其余收益将被取消并从您的账户 余额中扣除。

18.9 免费投注需遵守条款和条件中的奖励规则。

18.10 我们有权取消奖励，并在怀疑 存在违反游戏公平性或使用恶意策略的情况时拒绝向客户提供该奖励。此外，若发放奖励 会让我们面临超出我们风险承受能力的风险，我们也有权拒绝向客户提供奖励。

18.11 所有投注要求必须在奖励激活后的三十（30）天内完成，否则该奖励 将被取消。

附件1. 商店

1.在商店中，玩家可将当前余额游戏币 兑换为奖励、奖励旋转或免费投注，兑换时需要满足以下条件：

1.1.奖励：

• 将游戏币 兑换为相应奖励后，玩家需在10天内完成奖励金额40x投注要求；
• 可从奖励中获得的最大金额，等于初始奖励金额的5x。例如：从15 CAD奖励中可转入现金余额的最大金额为75 CAD；
• 该奖励仅适用于娱乐场板块。不可用于其他项目（真人娱乐场、体育博彩、虚拟体育）。

1.2.奖励旋转：

• 玩家将游戏币 兑换为免费旋转后，需在个人资料部分激活这些旋转，并在购买后的7天内使用；
• 免费旋转获得的奖金将作为奖励发放，需完成40x累积投注要求；
• 玩家需在10日内完成奖励的累积投注要求；
• 奖励可转换为现金余额的最大金额为75 CAD，超出部分将作废。

1.3.免费投注：

• 免费投注仅适用于体育博彩板块，不可用于其他垂直领域（虚拟体育、娱乐场、真人娱乐场等）；
• 免费投注需在收到后的24小时内激活。玩家必须在免费投注激活后的30天内，完成奖金的累积投注要求；
• 免费投注必须一次性全额下注。免费投注的赢利，将计入玩家现金余额，而免费投注的初始投注金额，将被扣除。玩家在申请提款前，需将赢利以至少2.10的赔率进行至少3倍累积投注。

2.玩家可通过以下方式累积商店游戏币 ：

• 任意娱乐场游戏每投注15 CAD，可获得1游戏币 ；
• 每次充值的5%将作为游戏币 存入账户。5%将根据等值欧元金额计算；
• 参与并在我方内部锦标赛中取得前列名次；

3.《一般条款与条件》适用。

附件2. 游戏化

1. 网站游戏化包含以下 4 个要素：

• 游戏币 ;
• 每周挑战；
• 一次性挑战。
• 卡牌收集；

2. 所有注册用户都有资格参与游戏化的任何及所有环节。

3. 游戏币 :

3.1. 玩家可以通过以下方式获得积分：

• 完成每周挑战；
• 在我们的内部锦标赛中积极参与并取得优异成绩。

4. 每周挑战：

4.1. 玩家在本网站的赌场或体育版块下注，即表示玩家自动同意参与每周

4.2. 每周挑战分为两个版块——体育赛事类和赌场类。玩家可以选择完成其中的一个或两个

4.3. 当玩家满足单独挑战的所有条件后，该挑战即被视为“已完成”。

4.4. 完成每一项单独挑战，玩家就会获得相应的积分：

• 在体育板块，完成每项挑战所获的 游戏币 计算方式如下：每投注 15 CAD 即可获得 1 点积分。体育板块的每项挑战均有最低投注额要求。挑战在投注被结算为“赢”或“输”后，视为“已完成”;
• 在娱乐场部分，每个挑战都有固定积分，玩家将获得相应奖励。挑战难度越高，玩家完成后获得的积分就越多。

4.5. 除完成每个单独挑战可获得的积分外，玩家每周在每个单独板块完成 20/40 个每周挑战，还可额外获得 500 点积分 （即玩家完成 20/40 个体育挑战可获得 500 积分，完成 20/40 个娱乐城挑战同样可获得 500 积分）。

5. 一次性挑战：

5.1. 完成每一项成就都会自动给予相应的 游戏币 奖励，这些金币会添加到玩家的

5.2. 玩家可以选择并参与任何一项成就的挑战，不必遵循一定的顺序。

6. 卡牌收集

6.1. 玩家可使用累积的金币购买卡牌。

6.2. 每购买一张卡牌，玩家将获得该卡牌对应的相应奖励。

6.3. 玩家可获得的奖励类型：

• 免费旋转
• 玩家需从“个人资料”部分激活免费旋转，并自购买之日起 7 天内使用完毕。
• 免费旋转产生的彩金将作为红利入账，需完成 40 倍流水后方可提取。
• 玩家需在10日内完成奖励的累积投注要求；
• 可从红利释放至真钱余额的最高金额为 75 CAD，任何超出部分将被作废。

7. 收集整套系列，即购买该系列中的所有卡牌后，玩家将获得该系列对应的现金奖励。

8. 该现金奖励需在任何体育或娱乐场游戏中完成 1 倍流水后，方可提款。

9. 使用一般条款与条件。

附录4Wheel of Fortune

1. 参加资格

1.1. 凡已注册且符合活动资格的玩家，皆可参与幸运转盘。

2. 游戏介绍

2.1. Wheel of Fortune为旋转类游戏，玩家使用旋转次数参与并赢取保证奖励。可赢取的奖励包括现金奖、奖励资金、免费娱乐场旋转

2.2. 玩家可通过在指定的娱乐城游戏中进行有效投注来累积旋转次数。每一次旋转皆可获得奖励。

3. 获取旋转次数

3.1. 玩家必须拥有旋转资格才能玩幸运转盘。您可以通过以下方式取得资格

– 在指定的娱乐城游戏中累计投注 150 CAD（或等值货币），每 150 CAD 可获得 1 次旋转

– 每日（00:00–23:59 UTC）最多可获得 3 次旋转；

– 玩家最多可同时持有 10 次旋转；若已达上限，额外旋转将无法新增；

– 使用活跃奖金进行投注将不计入幸运转盘旋转次数的获取进度。

4. 游戏机制

4.1. 每 1 格资格可进行 1 次幸运转盘的旋转。玩家需手动启动旋转。幸运转盘采用安全的随机数（RNG）系统，每次旋转均会获得奖励。

4.2. 奖励包括：

– 现金奖励，可立即提款。

– 娱乐城免费旋转：用于指定游戏，中奖金额需完成 40 倍流水。

– 奖金金额：发放至指定游戏，需完成 30 倍流水，最高可兑换 5 倍奖金。

5. 奖励详情

– 现金奖励，需完成 1 倍有效投注后方可提款。

– 娱乐城免费旋转需在 7 天内使用；其中奖金须完成 40 倍流水。

– 奖金金额需完成 30 倍流水方可提款，有效期 7 天，且最高提款额度为原始奖金金额的 5 倍。

6. 流水要求

– 娱乐城免费旋转：中奖金额需完成 40 倍流水，有效期 7 天。

– 奖金金额：需完成 30 倍流水，有效期 7 天，最高可提取 原始奖金金额的 5 倍。

– 现金奖励：需完成 1 倍有效投注 后即可提款。

– 免费旋转：需完成 40 倍流水方可提款，最高可提取 150 CAD；免费旋转仅限用于娱乐城游戏。

7. 其他信息

7.1. 幸运转盘的旋转次数在未另行说明的情况下无有效期限制，但在活动调整期间可能会被系统移除。玩家仅能通过娱乐城的有效投注获取旋转次数——体育博彩的投注不计入，除非另有特别说明。并非所有游戏的投注都以相同比例计算流水贡献，请参考《娱乐城奖金条款》以了解完整的游戏流水贡献比例。

8. 规则与条款

8.1. 适用标准条款与细则。